Resumen— La presente investigación tiene como objetivo analizar la viabilidad de creación de una constructora en la ciudad de Ocaña enfocada en la construcción de Viviendas de Interés Social (VIS). El tipo de investigación es descriptiva no experimental, con enfoque mixto. La muestra poblacional utilizada en esta investigación corresponde al total de las empresas constructoras del área. Por otra parte, se toma una población finita de muestra de 379 usuarios interesados en compra de VIS. Finalmente, los resultados proyectan la viabilidad de la creación de la empresa en un mediano plazo, dado a las dificultades presentes por la pandemia. De igual manera, los resultados exponen con claridad el nicho de mercado presente en el municipio de Ocaña. Así como reconoce la estructura de las empresas presentes en el estudio, se proyectan las oportunidades y debilidades encontradas en el funcionamiento de estas.
Palabras clave: Vivienda de interés social; investigación descriptiva; estudio de mercado; bienes inmuebles.

 

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Abstract— The present research aims to analyze the viability of creating a construction company in the city of Ocaña focused on the construction of Social Interest Housing (VIS). The type of research is descriptive, non-experimental, with a mixed approach. The population sample used in this research corresponds to the total construction companies in the area. On the other hand, a finite sample population of 379 users interested in purchasing VIS is taken. Finally, the results project the viability of the creation of the company in the medium term, given the difficulties present due to the pandemic. Similarly, the results clearly expose the market niche present in the municipality of Ocaña. As well as recognizing the structure of the companies present in the study, the opportunities and weaknesses found in the operation of these are projected.
Keywords: Social interest housing; descriptive research; market study; real estate.

 

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El tema de la investigación consiste en analizar la viabilidad de la creación de una empresa enfocada a la construcción de Viviendas de Interés Social [1]. De igual manera, hay un interés por conocer cómo se desarrollan los proyectos de construcción en el municipio de Ocaña, esto en función de conocer cuál es su estructura de trabajo, desde el reconocimiento de las habilidades y dificultades. Por otra parte, se realiza el análisis de mercado, y se reflexiona sobre la oportunidad de creación del proyecto de construcción, en función de responder a los intereses del nicho encontrado.

 

Para el municipio de Ocaña es pertinente este estudio, puesto que previamente no hay un trabajo amplio, en donde confluyan el análisis del posible mercado, así como el estudio de una estructura de las empresas en el área de construcción de bienes inmuebles. [2] Lo cual, permite un acercamiento a la observación de manera directa sobre la situación, y cómo la creación de una empresa, puede solidificarse desde la compresión de las diversas variantes [3]. De igual manera, este proyecto empresarial busca responder a las necesidades del público objetivo, según los requerimientos encontrados.

 

 

 

 

En cuanto a la Vivienda de Interés Social en Colombia, esta se encamina a garantizar el derecho a la vivienda de los hogares de menores ingresos. Esta debe cumplir con los postulados de una vivienda digna, tema sobre el cual se pueden revisar los siguientes fallos de la Corte Constitucional: Sentencia T-585-06 y Sentencia T-079-08 [4]. En lo que se refiere a cuestiones técnicas, así como el diseño de un proyecto de VIS, se “requiere conjugar en áreas reducidas, de entre 40 y 60 m2, los elementos mínimos necesarios para ofrecer viviendas dignas a precios competitivos” [5] De igual manera, el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial y el Fondo Nacional de Vivienda diseña una serie de Políticas públicas de Tierras, de las cuales, la primera “obliga a las ciudades y los municipios a elaborar planes de ordenamiento territorial (POT)” [5], y el segundo, les dota a estas “instrumentos a fin de impedir que los incrementos de precio de los terrenos excluyan del mercado a la población más pobre.” [5] En otras palabras, los proyectos VIS se constituyen para ofrecer espacios dignos a poblaciones de escasos recursos, que están interesados en adquirir vivienda.

 

Para esto, las políticas gubernamentales proyectan apoyos para la construcción de dichas viviendas. De esta manera, se observa el sector de construcción con la necesidad de proveer vivienda para 285.000 hogares nuevos cada año, en función de ejecutar la política de vivienda, desarrollar proyectos de infraestructura urbana y equipamientos para el 70% de la población que vive en los centros poblados del país. Y construir cerca de 10 millones de m² anuales en edificaciones para comercio, logística, turismo, servicios, etc. [6].

 

De igual manera, se hace necesario reconocer los diversos referentes planteados por el Gobierno Nacional, dado que permite observar cómo se proyecta la calidad de vida, desde la construcción consciente de espacios dignos para los habitantes. [7] Asimismo, se expone la importancia de generar impactos positivos sobre el ambiente, es decir, haya un uso adecuados de los recursos vitales. Se propone para la investigación en curso una visión amplia sobre cómo un proyecto de vivienda interés social debe comprometerse de manera asertiva para el cuidado del medio ambiente, así como de las personas que están ligadas directamente al uso de estas viviendas.

 

Por otra parte, de investigaciones previas, se considera que la población interesada en VIS, esta presenta en su mayoría procedencia de la zona rural colombiana. Es por esto que el diseño de la vivienda busca proyectar un estado de calidez, y comodidad. Análogo a este proceso, se tiene en cuenta la búsqueda de asociaciones con diferentes empresas para llevar a cabo estos procesos de construcción, dado que genera mayores oportunidades de inversión [8]. Asimismo, se distingue un desarrollo económico que demuestra la viabilidad del proyecto, atendiendo a ciertas oportunidades.

 

Previo a esta investigación, se conoce un estudio similar, puesto que, propone la creación de una empresa de construcción con una población específica. Esta investigación proyecta el desarrollo de la misma, como fuente para generar empleo. De igual manera, aborda la población para realizar una caracterización de esta y proyecta a grandes rasgos cómo se desarrolla la empresa, cuál sería su estructura y de qué manera se puede realizar. [9].

 

Ahora bien, la representante de Camacol, presenta la revisión de las tendencias y perspectivas del desempeño del sector edificador colombiano, de cara a la nueva economía. Así como un análisis sobre el desempeño de la industria asociada a la construcción, sus tendencias tecnológicas, su potencial productivo y los retos de política económica para su fortalecimiento. Esto es pertinente para potenciar la generación de proyectos enfocados en las necesidades actuales de la población colombiana. [10].

 

A partir de las observaciones realizadas, se precisa que las empresas constructoras requieren de diferentes estrategias administrativas, marketing y de ejecución. Esto para sacar aprovechar al máximo sus inversiones. Y especialmente, dar mayor importancia a los programas VIS del Gobierno, puesto que, con el apoyo recibido se considera viable el desarrollo de este tipo de proyectos. [11].

 

 

 

 

Para los fines propuestos, la metodología utilizada es investigación descriptiva no experimental con enfoque mixto. [12] Este tipo de investigación propone el reconocimiento de las variables y modalidades de una población. [13] En este sentido, se realiza el análisis descriptivo de dos poblaciones: la población interesada en la compra de VIS en el municipio de Ocaña y las empresas de bienes inmuebles. [14].

 

Para la obtención de información se utilizan encuestas y entrevistas. Se tiene en cuenta el uso de la encuesta en función de reconocer datos cuantitativos, que proyectan datos específicos sobre la población analizada. [15] Mientras, la entrevista genera categorías de tipo cualitativo, que permiten realizar apreciaciones sobre la información. [16] A partir los resultados, se correlaciona la información, puesto que se busca comprender la estructura del nicho de mercado, así como la posible competencia.  [17].

Específicamente, la población que se va abordar en la investigación, corresponde a 30743 familias que pertenecen a los estratos 1, 2 y 3 de la ciudad de Ocaña, información suministrada por ESPO S.A. [18] y 23 constructoras legalmente constituidas según la Cámara de Comercio de Ocaña [19]. En cuanto a las constructoras se tomará el 100% de la población, teniendo en cuenta que es de fácil medición y cuantificación.

 

Para determinar la muestra de las personas interesadas en adquirir vivienda de interés social, se aplicó la fórmula para poblaciones finitas, dando como resultado una muestra de 379 usuarios.

 

Sin embargo, a los fines del presente estudio es preciso realizar ciertas consideraciones, así de acuerdo a la investigación de Kotler (2006), la muestra es un segmento de la población, seleccionado para una investigación, con el propósito que represente a la población como un todo [20].

 

En cambio, dicho por el autor Chávez (2000) la muestra debe ser representativa si va a ser usada para estimar las características de la población. [21] Por otro lado, la muestra ha sido definido por Creswell (2008) como un procedimiento de muestreo cuantitativo en el que el investigador selecciona a los participantes. [22].

 

Las técnicas de recolección de información utilizadas fueron la revisión documental, la entrevista semiestructurada y la encuesta mediante cuestionario. Lo cual, permite realizar la caracterización.

 

 

 

 

En el presente apartado se determina la evaluación de los factores básicos que conforman el problema de estudio, de los cuales se desprenden aspectos como la oferta, la demanda. Estas variables permiten determinar la viabilidad comercial de poner en funcionamiento una nueva empresa, de acuerdo con las disposiciones que predominan en el mercado del sector de la construcción en la ciudad de Ocaña Norte de Santander.

 

a. Micro segmentación. En este ítem se define el arquetipo de cliente

 

Tabla 1: Microsegmaentación.

Fuente: Elaboración propia.

 

A continuación, se presenta la matriz de resultados de la encuesta realizada a los potenciales clientes de la nueva empresa constructora.

 

b. Matriz de resultados de la encuesta

 

En este apartado se presentan los resultados arrojados por la encuesta. La aplicación de la encuesta se realizó mediante cuestionario elaborado en Google docs.

 

Tabla 2: Matriz de resultados de la encuenta

 

c. Matríz de resultados de la entrevista

 

En esta parte se aborda los resultados que se generaron de la entrevista realizada a 15 empresas dedicadas a la construcción de vivienda de la región.

 

Tabla 3: Matriz de resultados de la entrevista.

 

Fuente: Elaboración propia.

 

d. Triangulación de análisis

 

En este apartado, se relaciona cada uno de los análisis efectuados con los apartados anteriores, es decir, concernir lo encontrado en el análisis PESTEL, los resultados de la encuesta y la entrevista, de tal forma que se pueda encontrar puntos de homogeneidad, tanto en el análisis externo como en las diferentes respuestas de las encuestas y entrevistas. Con lo cual se contribuye a dar resolución a los planteamientos expuestos.

 

Ahora bien, en el PESTEL se encontró aspectos tales como las iniciativas del Gobierno Nacional con programas VIS como por ejemplo Mi casa ya y Semilleros de propietarios, con los que se busca propiciar impulso al sector construcción y reactivación de la economía, [30] lo cual busca contrarrestar la incertidumbre que genera actualmente el coronavirus en cuanto a salud pública. Por tal motivo, estos programas mencionados de acuerdo con los últimos avisos del Gobierno, tienden a beneficiar a 200 mil familias que quieran acceder a vivienda nueva. [31] De allí, la tranquilidad que genera el apoyo gubernamental, con las nuevas iniciativas que se han propuesto. También, se menciona que la construcción ha sido uno de los sectores que inició más rápidamente sus labores. De igual manera, este sector es considerado clave para la reactivación de la economía, pues con la reactivación del sector en el mes de abril de 2020, ya se presentan en el mes de julio más de 2.500 proyectos que están operando y se espera iniciar con muchos más, dado el apoyo anunciado por el Gobierno y la aceleración de los procesos en cuanto a protocolos de bioseguridad. [32]

 

Por otro lado, se visualiza la preocupación del progreso de la pandemia, puesto que esto llevaría al Gobierno Nacional a tomar medidas con el fin de mitigar los procesos de avance del covid19. Dado que, de agudizarse la problemática se da la posibilidad de tener más restricciones e inclusive que se llegue a limitar las operaciones del sector u otros complementarios. Lo cual, puede afectar negativamente el sector.

 

No obstante, se considera sustentable el sector de la construcción y así lo corrobora el Gobierno Nacional con el apoyo brindado por medio de subsidios. Además, se reconoce como un sector clave para la generación del empleo y la reactivación económica del país. Esto lo puede aprovechar cada una de las empresas constructoras con la generación de nuevas plataformas tecnológicas, que aporta en los procesos ingenieriles. De tal manera, que se presenten nuevos diseños, identificación de procedimientos inoficiosos que generan costos y gastos y prevención de riesgos laborales. Además, con las nuevas disposiciones de reglamentación, frente al uso de elementos y los protocolos de bioseguridad, si se aplican de la forma correcta y se sigue con los lineamientos pertinentes frente a este tema, se puede aprovechar como una oportunidad. [33]

 

Ahora bien, frente a los resultados de la encuesta, hay que tener en cuenta que las mujeres son las más interesadas en la adquisición de vivienda, por lo cual, influyen poderosamente en la decisión de compra. Puesto que, el 68% de personas que respondieron el cuestionario son del género femenino. Además, el 81% de los encuestados no cuenta con vivienda propia, actualmente, lo cual resulta en una gran oportunidad. Asimismo, el 98% de personas encuestadas están interesadas en adquirir vivienda, lo que refuerza la oportunidad detectada.

 

Por otro lado, el rango de ingresos de las personas encuestadas en un 73% está entre los 300 mil a un millón doscientos mil pesos; la mayoría (96%) paga menos de 600 mil pesos por concepto de arriendo. Por tanto, es un dato de referencia para la determinación de la cuota mensual, sin embargo, el 58% de encuestado manifestó que aportaría 300 mil pesos como pago mensual, el 25% entre 300 y 400 mil pesos, mientras que el 11% entre 400 y 500 mil pesos; por consiguiente, son dos aspectos a tener en cuenta. A partir de lo anterior, la cuota se puede definir entre el rango de 300 mil a 600 mil pesos mensuales, teniendo en cuenta el nivel de ingresos y la disposición de pago.

 

Seguido, el 83% de personas encuestadas manifestaron que se sienten bien (les parece confortable) en su vivienda actual, que sería un referente para alguna decisión de compra futura de vivienda. Frente a la ubicación, el 80% considera que su vivienda actual está bien ubicada, por tanto, es importante conocer el sitio actual de residencia de un potencial cliente, para determinar si un proyecto nuevo en cuanto a su ubicación. Para esto, se reúnen las características y aspectos geográficos similares de la ubicación inicial de este posible comprador. Como aspecto relevante, los encuestados están bien informados con respecto a los programas VIS, pues un 79% los conoce y sabe de los beneficios que brindan. Finalmente, la mayoría (99%) de los encuestados están en conformidad con la creación de una nueva empresa constructora en Ocaña.

 

En cuanto a los resultados obtenidos en la entrevista, el 38% de las firmas constructoras entrevistadas, lleva más de 5 años en el mercado, el restante menos de 5 años, es decir el 62%, lo cual, permite observar que son empresas relativamente jóvenes en el mercado y con poca experiencia. Esto representa una ventaja para la nueva empresa, ya que la competencia no se considera fuerte. No obstante, esto no es razón para tomar las cosas a la ligera. En cambio, refuerza el hecho de que se puede ingresar al mercado sin grandes limitaciones.

 

La mayoría de empresas del sector construcción en Ocaña cuenta con menos de 20 trabajadores de planta o permanentes (88%), mientras que temporales, el 69% de las firmas constructoras contrata menos de 20 trabajadores temporales, lo que indica que están en la categoría de Pymes. Así como, el 80% de las compañías entrevistadas son originarias de Ocaña.

 

Con respecto al ambiente corporativo, se analiza que los empresarios no cuentan con un direccionamiento en este aspecto. De igual manera, no hay un grupo de talento humano que motive y apoye un clima organizacional, que esté acorde con las expectativas empresariales alineadas con los propósitos y misiones individuales de los colaboradores. En cuanto, a las opiniones en favor y en contra del contexto comercial de las empresas constructoras de Ocaña, se denotan expectativas no tan favorables, debido a la situación actual de la pandemia. Igualmente, se pudo analizar de las respuestas dadas, que la parte comercial de las empresas constructoras no cuentan con un plan de acción definido y mucho menos una estrategia de marketing para la consecución de nuevos prospectos. Al parecer utilizan bases de datos mediante referidos e improvisan las modalidades de abordar a los clientes. [26]

 

Frente a la percepción de la situación actual de la construcción en Colombia, de acuerdo con la opinión de los empresarios, se consideran varios puntos a tener en cuenta, tales como: condiciones y requerimiento por parte de entes de control, entrada de multinacionales al mercado como amenaza, apoyo por parte de los bancos, profundización de la pandemia, entre otros. Estas consideraciones están en pro y contra de la situación actual, es decir, se manifiesta pesimismo. Sin embargo, algunos ven coyunturas superables, así como se ven amenazas, también se denotan oportunidades. [34]

 

En cuanto al modelo de negocio, de acuerdo a las respuestas dadas por los empresarios, no se evidencia una propuesta de valor, ni un sistema operativo estructurado o modelo financiero. Lo cual, permite analizar que no hay una organización en el aspecto corporativo en la mayoría de las constructoras de Ocaña. Más bien se ajustan a las formas tradicionales y siguen la improvisación en sus acciones y decisiones. [35]

 

Además de la construcción y venta de viviendas, las empresas constructoras utilizan diversas formas para obtener ingresos adicionales, lo que les permite abarcar productos y servicios inherentes a la actividad constructora. Lo anterior, les otorga beneficios económicos.

 

Con respecto a los objetivos de ventas de las constructoras, la mayoría de los entrevistados manifestaron que no se están cumpliendo con el objetivo de ventas trazado y la razón principal la atribuyen a la crisis por el coronavirus. Dado que esto genera un clima de incertidumbre. Sin embargo, no está generalizada la recesión como tal en el sector, se puede atribuir este tipo de opiniones, perspectivas y pensamientos a cuestiones de percepción. Por otro lado, el 81% de las empresas entrevistadas no realiza proyecto de vivienda de interés social, solo el 19% dijo que sí. Por tanto, se denota la oportunidad y ventaja que puede aprovechar la nueva empresa constructora.

 

En el tipo de mercadeo, ninguna de las empresas entrevistadas manifestó contar con un plan de marketing estructurado y detallado de cada una de sus acciones, para el logro de los objetivos puntuales. Por tanto, no hay propuestas claras que lleven a unos resultados satisfactorios y con presupuestos de inversiones detallados.

 

Frente al punto de equilibrio, no se evidencia procesos de planificación en ese sentido. De igual manera, las empresas no realizan un control exhaustivo de cada una de las operaciones, con indicadores de gestión, que señalen cómo va la empresa y si está en el camino correcto del cumplimiento de su punto de equilibrio. En la misma situación, se encuentra la fijación del precio de las viviendas, puesto que, las compañías constructoras no cuentan, ni evidencian un procedimiento para fijar el precio de la vivienda, o por lo menos un criterio bien fundamentado. [36]

 

En cuanto al ejercicio de comparar los resultados económicos presupuestados con los reales, el 56% de firmas entrevistadas manifestaron que sí realizan el proceso, con el fin de tomar acciones correctivas. Mientras, el 44% respondió que no lo realizaba. Esta situación denota que varias empresas del sector construcción en Ocaña no llevan una estructura y seguimiento de sus operaciones. Por ende, no cuentan con datos y cifras mediante las cuales se puedan basar para hacer seguimiento y feedback que les permita ir corrigiendo sus acciones sobre la marcha.

 

Se observa de acuerdo a las respuestas dadas por los empresarios de la construcción en Ocaña, que muchas de estas firmas no cuentan con un plan estratégico bien fundamentado. Es decir, no hay una estructura, ni un paso a paso que les guie en las diferentes acciones. Así mismo, la mayoría de empresas entrevistadas no cuenta con un plan de marketing estructurado, ni organizado. Inclusive, realizan su plan de forma rudimentaria y con improvisación esperando que lleguen las oportunidades que les pueda brindar el mercado.

 

Frente a la situación actual de la pandemia, hay incertidumbre y se vislumbra un panorama un tanto incierto. Lo cual, de acuerdo a las diversas opiniones, disminuye el ingreso de los hogares. Por tanto, no hay fluidez económica, esto conlleva al aumento del desempleo, de ahí que las perspectivas no sean tan buenas. Por otra parte, hay opiniones que apuntan a que el sector está en proceso de reactivación y aunque la situación es compleja, el mercado del sector construcción se está moviendo poco a poco.

 

e. Cruce de información apartir de análisis DOFA

 

Ahora bien, partiendo de las consideraciones anteriores, se realiza un cruce de variables en lo sucesivo a partir de una matriz DOFA.

 

Tabla 4: Cruce de información a partir de DOFA.

Fuente: Elaboración propia.

 

Como se evidencia en la matriz, son diversos los cruces de información que se pueden desarrollar. Esto con el objetivo de tener a disposición todos los datos pertinentes para abordar la creación de un modelo de negocio pertinente para la nueva empresa constructora.

 

 

 

La presente investigación comprende una temática poco investigada dentro del municipio de Ocaña. Se realiza una caracterización de la población como nicho de mercado, así como encuentra la estructura de desarrollo de las empresas presentes. Para esto, utiliza diversas herramientas de investigación, las cuales le permiten obtener datos que ayudan a concretar la viabilidad en un mediano plazo de la creación de una empresa en esta población.

 

Esta investigación proyecta el uso de una gran población para reconocer el nicho de mercado, así como la totalidad de las empresas del área. Es decir, este estudio abarca con amplitud el fenómeno presentado por el municipio de Ocaña. No obstante, se presentan unas dificultades en el estudio, puesto que no se realiza con profundidad el estudio del nicho de mercado, dado que se caracteriza de manera general. En otras palabras, no reconoce cuáles son las características propias de la población investigada, puesto que, no se detiene en conocer sus aspectos específicos sobre la importancia del clima, entre otras. [37] De allí que se plantea la posibilidad de generar un estudio de caso, que ahonde con mayor pertinencia este tipo de preferencias, dado que, se genera una mayor atracción de compra para los posibles compradores.

 

El análisis de la viabilidad de construcción de una empresa en el municipio de Ocaña es asertivo, dado que los resultados comprueban la posibilidad de tener un nicho de mercado oportuno [38]. Así como lo factible de la incursión en logística de una competencia de empresas jóvenes, donde se refleja la posibilidad de incursionar. [39] Es por esto que el objetivo de caracterizar el entorno del sector construcción en la ciudad de Ocaña determinó como propuesta de valor la nueva empresa, a partir de la información recolectada y analizada. Por una parte, la importancia que se le dio en el estudio a este aspecto centrado especialmente en el cliente. Dado que, los resultados de la encuesta, exponen que las mujeres son las más interesadas en la adquisición de vivienda, además el 81% de los encuestados no cuenta con vivienda propia, así como el 98% están interesados en adquirir vivienda. Y el 83% de personas encuestadas manifestaron que se sienten bien (les parece confortable) su vivienda actual, que sería un referente para alguna decisión de compra futura de vivienda. [40].

 

Ahora bien, la entrevista realizada a las constructoras presentes en la localidad muestra que el 38% de las firmas entrevistadas, lleva más de 5 años en el mercado, el restante menos de 5 años. Es decir, el 62%, lo permite analizar que son empresas relativamente jóvenes en el mercado, lo cual representa una ventaja para la nueva empresa. [41] Otra de las oportunidades que se encuentra es el análisis de empresarios que no cuentan con un direccionamiento estratégico, y tampoco una conformación de talento humano. El cual motive y apoye un clima organizacional acorde con las expectativas empresariales alineadas con los propósitos individuales de los colaboradores. De igual manera, no se evidencia una propuesta de valor como tal, ni un sistema operativo estructurado y modelo financiero en el cual se sostienen las compañías, esto permite visualizar que no hay una organización en el aspecto corporativo. Además, el 81% de las empresas entrevistadas no realiza proyectos de vivienda de interés social, lo cual se denota como una oportunidad y ventaja que puede aprovechar la nueva empresa. [42].

 

En conclusión, la investigación da cuenta de la oportunidad asertiva que se propone en el desarrollo de una empresa que constituye la oportunidad de aprovechamiento de un nicho de mercado amplio. Así como puede una posible entrada sencilla al mercado, desde el uso acertado de los conocimientos que se requieren para dar uso de estructuras estables que favorezcan el crecimiento de la empresa. [43].

 

Se recomienda la realización de estudios posteriores que aborden la temática de administración estratégica del sector de construcción de la ciudad de Ocaña, dado que lo encontrado en esta investigación plantea la deficiencia de muchas de las empresas de este sector en la ciudad referida. [44] Puesto que, no cuentan con planes estipulados en cuanto al manejo de indicadores, iniciativas estratégicas, planes de acción, entre otros factores. [45] Los cuales, son importantes para el buen y normal funcionamiento de un negocio con elevado riesgo como el de la construcción. Por consiguiente, estos aspectos resultan como indicadores de que muchas de estas compañías puedan estar en riesgo de salir del mercado. De igual manera, se plantea la posibilidad de realizar estudios de mercado más profundos en la caracterización de la población, dado que esto podría colaborar en el diseño y planeación de las viviendas, como espacios agradables y funcionales para sus habitantes.

 

 

 

 

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