Proceso de toma de decisiones para la gestión de grupos de interés en la implementación de prácticas de economía circular en organizaciones de salud privadas utilizando TOPSIS

Resumen

La economía circular es un modelo restaurativo que busca preservar y mejorar el capital natural, optimizar los recursos e incrementar la eficiencia del sistema productivo mediante la eliminación de externalidades negativas. Este enfoque integra una perspectiva multidisciplinaria que abarca la sostenibilidad, la economía, la gobernanza y la gestión. Dada la relevancia de los modelos de gestión de grupos de interés en la era moderna —como un enfoque esencial para involucrar a las partes interesadas en el proceso productivo de cualquier organización— resulta fundamental identificar vínculos clave con diversos grupos de interés, involucrar a los actores clave y establecer un proceso de mejora continua en las interacciones entre las empresas y estos actores. Este trabajo de investigación introduce el uso del método TOPSIS como una técnica de análisis multicriterio para identificar la mejor vía de implementación de prácticas de economía circular en una organización. El resultado de la investigación contribuye a la comprensión de un modelo de prominencia de los stakeholders combinado con un modelo multicriterio, en un entorno de economía circular que promueve un modelo de gestión adecuado, incluyendo un proceso de toma de decisiones que integre el beneficio económico, el bienestar social y la protección ambiental (ganancias, personas y planeta).