Power Apps para gestión de reportes y mantenimiento en el sector agrícola de Perú: eficiencia y transformación digital

Resumen

El presente artículo abordó la implementación de Power Apps en la gestión de reportes y mantenimiento en una empresa agroindustrial en Perú. La necesidad de optimizar los tiempos de respuesta y mejorar la fiabilidad de la información llevó a la búsqueda de una solución digital que sustituyera los procesos manuales basados en papel y hojas de Excel. La digitalización representó una oportunidad para reducir errores, mejorar la comunicación y agilizar la toma de decisiones en el área de mantenimiento. El estudio tuvo como objetivo analizar el impacto del uso de Power Apps en la gestión de reportes y mantenimiento, evaluando su eficiencia y contribución a la transformación digital. Se buscó determinar si esta herramienta optimizaba los procesos operativos y reducía los tiempos de respuesta en la identificación y corrección de averías. La investigación fue de tipo aplicada, con un diseño preexperimental y un enfoque cuantitativo. Se utilizó un cuestionario de 12 ítems aplicado a técnicos del área de mantenimiento. Los datos obtenidos antes y después de la implementación fueron comparados mediante la prueba estadística de muestras emparejadas y analizados con el software SPSS v25. Los resultados evidenciaron una mejora significativa en los tiempos de respuesta del área de mantenimiento, con una reducción del 57.83 % en el reporte de averías, 56.70 % en el registro de reportes y 58.03 % en el control de reportes. El p-valor de 0.000 confirmó la existencia de una diferencia estadísticamente significativa entre el pretest y el postest. En conclusión, Power Apps se consolidó como una herramienta eficaz para la optimización operativa, ya que mejoró la precisión de la información y facilitó la toma de decisiones. Se recomendó continuar con la digitalización y capacitar al personal