Villar-Riofrio, R. R., Castillo-Arevalo, E. A., Bruno-Manrique, K. A., Flores-Gutiérrez, J. O. ., & Navarro-Viacava, M. A. (2025). Calidad de e-servicio y e-lealtad del cliente de marketplaces: efecto mediador de la E-satisfacción. AiBi Revista De Investigación, Administración E Ingeniería, 13(2), 1-8. https://doi.org/10.15649/2346030X.5548