DAZA-RODRÍGUEZ, María Eugenia; DAZA-PORTO, Maritza Isabel; PÉREZ-OROZCO, Adith Bismarck. Servicio al cliente: una estrategia gerencial para incrementar la competitividad organizacional en empresas de Valledupar (Colombia). AiBi Revista de Investigación, Administración e Ingeniería, [S. l.], v. 5, n. 1, p. 20–26, 2017. DOI: 10.15649/2346030X.425. Disponível em: https://revistas.udes.edu.co/aibi/article/view/1715. Acesso em: 20 abr. 2024.