Lesmes Silva, A. K. ., Barrientos-Monsalve, E. J. . y Cordero Díaz, M. C. . (2020) «Comunicación asertiva ¿estrategia de competitividad empresarial?», AiBi Revista de Investigación, Administración e Ingeniería, 8(1), pp. 147–153. doi: 10.15649/2346030X.757.