J. T. Galindo-Silva, E. W. Silva-Cruz, M. E. Auccacusi-Kañahuire, and B. A. Meneses-Claudio, “Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Avícola Mario S.A.C. 2024”, AiBi Revista de Investigación, Administración e Ingeniería, vol. 13, no. 2, pp. 1–11, May 2025, doi: 10.15649/2346030X.4967.