Daza-Rodríguez ME, Daza-Porto MI, Pérez-Orozco AB. Servicio al cliente: una estrategia gerencial para incrementar la competitividad organizacional en empresas de Valledupar (Colombia). AiBi Revista de Investigación, Administración e Ingeniería [Internet]. 1 de enero de 2017 [citado 21 de noviembre de 2024];5(1):20-6. Disponible en: https://revistas.udes.edu.co/aibi/article/view/1715