AiBi Revista de Investigación, Administración e Ingeniería
AiBi, Revista de Investigación, Administración e Ingeniería es una publicación científica internacional de periodicidad cuatrimestral, editada en formato electrónico, que busca difundir conocimiento en las áreas de Ingeniería y Tecnología, especialmente en Ingeniería Eléctrica, Electrónica e Informática, Ingeniería Ambiental y otras Ingenierías y Tecnologías y en el área de Ciencias Sociales específicamente en Economía y Negocios y Ciencias de la Educación. Los manuscritos sometidos a la Revista deben ser productos de investigación, de revisión y reflexión que pueden ser postuladas en idioma español o inglés, para su posterior arbitraje por parte de pares evaluadores. La Revista proporciona acceso abierto inmediato a su contenido, para promover un mayor intercambio global de conocimiento. Está Dirigida a la comunidad académica y científica nacional e internacional, igualmente a decisores en el ámbito gubernamental y empresarial, y demás personas con interés en las temáticas que se abordan. AiBi pretende convertirse en un referente de alta calidad científica con reconocimiento de la comunidad académica nacional e internacional. Periodicidad: Cuatrimestral. ISSN: 2346-030X.
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Práctica pedagógica y responsabilidad social universitaria: experiencias de construcción de paz en el departamento de Córdoba
La Responsabilidad Social Universitaria (RSU) es una herramienta de gestión que reconoce la relevancia de las universidades en la transformación de los territorios que hacen parte de su área de influencia y está orientada a reforzar el compromiso social, ético y político de la educación superior. Su implementación promueve una vinculación activa con la comunidad, basada en principios de equidad, sostenibilidad y justicia social. En ese marco se plantea como objetivo analizar el impacto de la práctica pedagógica de Trabajo Social en la consolidación de la responsabilidad social universitaria como estrategia para la construcción de paz en el departamento de Córdoba. El diseño metodológico fue mixto con orden secuencial exploratoria (cualitativo /cuantitativa). Las técnicas utilizadas para levantar la información en la fase cualitativa fueron entrevistas a los líderes sociales de las comunidades del departamento de Córdoba en los municipios de Montería, Valencia, Tierralta y San Andrés de Sotavento, observación participante semiestructuradas y revisión documental y en cuanto a la fase cuantitativa se realizaron encuestas a docentes que acompañan la asignatura práctica pedagógica de Trabajo Social y estudiantes comunitarios que cursado octavo (8) semestre. En los resultados se evidencio que la Práctica del Trabajo Social, se centran en las necesidades inmediatas y los procesos endógenos, promoviendo la empatía, la resolución de conflictos y el fortalecimiento social. Los estudiantes consideran que su formación teórica y práctica los prepara para afrontar los problemas sociales. En cuanto a las conclusiones el estudio evidencia la relevancia de la colaboración interdisciplinaria y la participación de todos los actores involucrados en la construcción de un entorno comunitario inclusivo, equitativo y resiliente en el que la Responsabilidad Social Universitaria juega un papel preponderante.
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Caracterización de arreglo fotovoltaico para MPPT y convertidor boost
Este estudio presenta el desarrollo y la validación de un convertidor DC-DC tipo Boost diseñado para optimizar la transferencia de energía entre un arreglo fotovoltaico Amerisolar de 340W y una carga programable. La metodología integra la caracterización del panel mediante el modelo de dos diodos exponenciales (estándar IEC 60891) y el uso de la toolbox Simscape de MATLAB para el diseño preciso del controlador. El núcleo del sistema emplea una Raspberry Pi 5 programada en Python para ejecutar algoritmos MPPT, contrastando el desempeño del método de Perturbación y Observación (P&O) clásico frente a una versión de paso modificado. Los resultados experimentales demuestran que el algoritmo modificado, al incorporar un parámetro de conteo adicional, mejora significativamente la convergencia hacia el Máximo Global de Potencia (GMPP) bajo condiciones climáticas fluctuantes. Finalmente, el prototipo validó una eficiencia dinámica del 90% operando a una frecuencia de conmutación de 100 kHz, confirmando la robustez de los sistemas embebidos para mitigar inestabilidades producidas por transitorios de irradiancia.
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Contexto de la responsabilidad social corporativa de las empresas colombianas
La sostenibilidad de una organización depende de su capacidad para atender las expectativas de todos los interesados. En la actualidad, el centro de interés no son los productos ni los servicios; más bien, cobra protagonismo la responsabilidad social a fin de ganar reputación y confianza en la sociedad. La investigación tiene por objetivo evaluar el nivel de Responsabilidad Social Corporativa de las empresas colombianas que cotizan en la Bolsa de Valores. La metodología de tipo cuantitativa y transeccional, utiliza una muestra integrada por ciento setenta y cuatro empresas. Los resultados revelaron que sesenta y tres empresas cuentan con informes de sostenibilidad correspondientes al año 2022 y setenta empresas con los del año 2023. Asimismo, los resultados muestran altos porcentajes de niveles incipientes de Responsabilidad Social Corporativa, como ocurre en 2023 en las dimensiones “gobernanza” (84,13 %), “ambiente” (61,90 %) y “social” (77,78 %). Por lo tanto, se requieren mayores esfuerzos de las empresas para fortalecer su compromiso con los seres vivos y mejorar la calidad de la información sobre la gestión sostenible.
Influencers en la industria de moda de lujo: una revisión sistemática (2020-2024)
En la industria de la moda de lujo el comercio electrónico ha convertido a los influencers en intermediarios decisivos. Los objetivos de la presente revisión fueron: (i) examinar cómo estos influyen en la toma de decisiones de compra de los consumidores, (ii) identificar los factores que limitan su interacción, (iii) describir los obstáculos para las marcas al lanzar productos y (iv) proponer estrategias que optimicen la experiencia del cliente. Se desarrolló una RSL bajo las guías PRISMA, la pregunta se estructuró con el esquema PICO, se buscaron estudios en Scopus, WoS y EBSCO; 50 artículos cumplieron los criterios de inclusión. La revisión revela que la influencia de los creadores de contenido sobre la compra de moda de lujo en comercio electrónico se sustenta en: la confianza que inspiran, el apego emocional que forjan y la congruencia percibida entre su identidad y la de la marca. Cuando estos elementos convergen y el mensaje circula como boca a boca electrónico (eWOM) acompañado de narrativas visuales envolventes, la intención de compra se intensifica de modo tangible. Se confirma a los influencers como intermediarios clave en la IML: credibilidad, autenticidad y alineación valor-marca impulsan confianza. Se concluye que la industria de la moda de lujo, el marketing de influencers se ha consolidado como un eje ineludible del marketing digital; sin embargo, su eficacia no radica en el tamaño de la audiencia, sino en la credibilidad del creador y la coherencia cultural del relato.
Desarrollo de un modelo de evaluación del pensamiento computacional en la resolución de problemas matemáticos en educación básica secundaria y media
La necesidad de explorar métodos y estrategias que posibiliten enseñar a los estudiantes en educación básica secundaria y media a resolver problemas matemáticos, con el fin de disminuir los bajos niveles en el área de matemática en las pruebas nacionales e internacionales, ha conllevado en el presente estudio a plantearnos como objetivo, construir un modelo de evaluación del pensamiento computacional y la resolución de problemas matemáticos en educación básica secundaria y media. Las dificultades de los estudiantes en educación básica secundaria y media, en la resolución de problemas matemáticos, relacionados con procesos memorísticos, la falta de implementar habilidades para resolver problemas, se evidencia a nivel nacional a través de los bajos resultados en la prueba del Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación Superior (ICFES), y el bajo desempeño a nivel internacional en la prueba del programa para la evaluación internacional de estudiantes (PISA).Esto ha conllevado a explorar otros métodos y estrategias didácticas que puedan ser implementadas por los docentes de matemática en sus clases para tratar de disminuir esta problemática. Por tanto, en el presente estudio se propuso una metodología cualitativa, donde se planteó desde las bases teóricas el modelo de evaluación, mediante la revisión sistemática de la literatura a través de un análisis bibliométrico y de contenido. Los hallazgos conllevaron de desarrollar el modelo de evaluación implementando las dimensiones del pensamiento computacional en relación con la resolución de problemas matemáticos en educación básica secundaria y media con las dimensiones que corresponden a, la descomposición de problemas, el reconocimiento de patrones, la abstracción, el diseño de algoritmos, además de las dimensiones centrales de la resolución de problemas matemáticos con herramientas computacionales o conectadas y la resolución de problemas matemáticos sin herramientas computacionales o desconectada.
Tendencias y panorama científico de la investigación sobre comercialización universitaria de patentes: una revisión bibliométrica
La investigación analiza los factores que influyen en la comercialización exitosa de patentes universitarias mediante el método de coocurrencia, mapeando la estructura intelectual del campo a través de redes de palabras clave. Se consideraron conceptos como patentes universitarias, propiedad intelectual, transferencia de tecnología, innovación y emprendimiento universitario. La metodología incluyó análisis de co-palabras y la visualización con el software VOSviewer®, a partir de publicaciones en Scopus entre 2000 y 2024. Se aplicaron técnicas de normalización de términos para garantizar precisión. Los resultados muestran que Estados Unidos, Reino Unido y China lideran la producción científica y la colaboración internacional, mientras que África y América Latina presentan baja participación en estas redes. Se identificaron clústeres temáticos que agrupan áreas como ecosistemas de emprendimiento universitario, gestión de la propiedad intelectual, redes colaborativas e innovación tecnológica. La discusión resalta las brechas regionales y la concentración del conocimiento en economías avanzadas. Se concluye que se requieren políticas que equilibren la protección de la propiedad intelectual con la innovación abierta, especialmente en sectores emergentes y sostenibles.
Lean manufacturing y cadena de suministro: hacia la excelencia en la industria manufacturera
La optimización de la cadena de suministro representa un factor determinante para elevar la competitividad en el sector manufacturero. En este marco, el enfoque Lean Manufacturing (LM) se ha reconocido como una estrategia adecuada para minimizar desperdicios, incrementar la productividad y optimizar la gestión de proveedores. Esta Revisión Sistemática de Literatura (RSL) se propuso analizar la influencia del LM en la eficiencia de la cadena de suministro en empresas manufactureras. Se llevó a cabo la búsqueda principalmente en la base de datos Scopus, aplicando la metodología PIOCT para definir los criterios de inclusión y exclusión, y las directrices del modelo PRISMA, durante el proceso de selección. De 262 artículos identificados, 60 fueron analizados en profundidad. Los resultados evidenciaron que los principales impactos del LM se concentran en la optimización de recursos, la minimizacion del tiempo de ciclo y el aumento de la productividad, siendo la eficiencia y productividad el indicador de éxito más representativo. Asimismo, se identificaron limitaciones asociadas al diseño metodológico y a la falta de integración estratégica en la adopción de las herramientas Lean. Se concluye que el LM incide positivamente en el desempeño de la cadena de suministro y que su integración con tecnologías como la Industria 4.0 puede potenciar la adaptabilidad y sostenibilidad en los procesos de manufactura.
Metodología 5S como herramienta de Lean Manufacturing: impacto en la organización del trabajo y la seguridad ocupacional en los procesos industriales - RSL
Las empresas industriales operan en un entorno altamente competitivo, lo que exige la adopción de metodologías que generen ventajas estratégicas. Esta RSL tiene como objetivo analizar el impacto de la Metodología 5S como herramienta de Lean Manufacturing en la organización del trabajo y la seguridad ocupacional en los procesos industriales, se centra en estudios publicados en los últimos cinco años, con el propósito de identificar beneficios, limitaciones y tendencias en su aplicación. Se han seleccionado 50 artículos, que destacan cómo la implementación de esta herramienta contribuye al orden, estandarización, reducción de desperdicios y a la mejora de la disciplina organizacional. Se obtuvieron como resultados la evidencia de conformidad sobre las mejoras y los beneficios tras la implementación de 5S para generar entornos de trabajo más eficientes y seguros, aún frente a las barreras y limitaciones que se presentan debido a la resistencia al cambio por parte del personal y al compromiso insuficiente del nivel gerencial. Las conclusiones recalcan que la metodología 5S trasciende la mejora continua al consolidarse como un recurso estratégico que impulsa la eficiencia organizacional y la sostenibilidad, su aplicación optimiza los espacios de trabajo, reduce pérdidas y fomenta una cultura de disciplina y responsabilidad que fortalece la productividad y la seguridad. No obstante, se advierte que la resistencia al cambio y las barreras culturales siguen siendo los principales retos para su consolidación a largo plazo en los entornos industriales.
Evolución de los modelos de toma de decisiones en las organizaciones: de la intuición a la racionalidad basada en datos (revisión bibliográfica periodo 1940-2025)
Este articulo examina la evolución de los procesos de toma de decisiones organizacionales desde 1940 hasta junio de 2025, destacando el uso de información estructurada y enfoques cuantitativos. A lo largo de este periodo se distinguen dos grandes enfoques: el intuitivo, donde el juicio humano juega un papel central, y el racional, que integra datos, modelos y tecnología. En este contexto, el tránsito hacia el enfoque racional ha impulsado el desarrollo de los Sistemas de Apoyo a la Decisión (DSS), la Inteligencia de Negocios (BI), la Analítica de Negocios (BA) y, más recientemente, las Capacidades Analíticas de Negocios (BAC). A su vez, estas últimas representan un factor determinante para mejorar el desempeño, la calidad y la velocidad de las decisiones, y adicionalmente fortalecer la eficiencia, la innovación y la comprensión estratégica del entorno organizacional.
Aplicación y evaluación del impacto de un sistema inteligente de gestión del tiempo en las pequeñas y medianas empresas
Este estudio analiza la aplicación y la eficacia de una metodología avanzada de apoyo a la toma de decisiones destinada a mejorar la gestión del tiempo y la eficiencia directiva en las pequeñas y medianas empresas (pymes). Mediante la integración de la teoría de la función de valor con la evolución diferencial, la investigación presenta un marco sólido adaptado a la naturaleza dinámica de las pymes. La metodología se evalúa a través de un análisis exhaustivo previo y posterior a la implementación, centrándose en indicadores clave de rendimiento como las ventas generales, el margen sobre las ventas y el ciclo de cuentas por cobrar. Los resultados de múltiples estudios de caso revelan mejoras notables en la eficiencia de la gestión y el rendimiento empresarial general, especialmente en condiciones de incertidumbre y toma de decisiones complejas. La adaptabilidad del sistema y su alineación con las prácticas empresariales locales resaltan aún más su potencial para una aplicación más amplia en los mercados emergentes. Esta investigación aporta nuevas perspectivas sobre la gestión organizativa y los sistemas de apoyo a la toma de decisiones al abordar variables culturales y económicas que a menudo se pasan por alto en los enfoques convencionales.
sistemas de apoyo a la toma de decisiones
La gestión familiar y la disolución de pymes en Los Olivos - Lima 2025
El presente artículo tiene como objetivo determinar la relación entre la gestión familiar y la disolución de las PYMES en el distrito de Los Olivos, Lima – 2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado y con un diseño no experimental de corte transversal. Se aplicó un cuestionario estructurado (Likert de cinco puntos) a una muestra de 80 empresas familiares para evaluar toma de decisiones, sucesión generacional, estructura organizativa, sostenibilidad financiera, conflictos internos y capacidad de adaptación en relación con el riesgo de disolución. Los datos fueron analizados mediante fiabilidad, estadísticos de normalidad, correlaciones de Spearman y pruebas de Chi-cuadrado, complementadas con V de Cramer. Los resultados muestran correlaciones negativas para toma de decisiones, sucesión generacional y estructura organizativa con la disolución, y positivas y significativas (p < .001) para sostenibilidad financiera, conflictos internos y capacidad de adaptación. Se concluye que fortalecer la gestión familiar es un factor estratégico para la permanencia de las PYMES al potenciar su resiliencia y competitividad.
Modelo de inteligencia artificial y técnicas de equilibrio para controlar las pérdidas no técnicas en el sector de la energía eléctrica.
Las pérdidas no técnicas (NTL) en los sistemas de distribución de energía eléctrica representan un problema crítico debido a su impacto económico y operativo, ya que están asociadas principalmente al fraude, la manipulación y los errores administrativos. Este artículo propone el diseño y la evaluación de un modelo híbrido de aprendizaje profundo para la detección automática de NTL, que integra redes neuronales convolucionales (CNN), redes de memoria a corto y largo plazo (LSTM) y redes neuronales densas (DNN). Para mitigar el desequilibrio de clases característico de este tipo de problema, se aplicaron técnicas de remuestreo sintético, concretamente SMOTE, BorderlineSMOTE y ADASYN, analizando su efecto en el rendimiento del modelo. La validación se realizó utilizando un conjunto de datos reales de una empresa de distribución eléctrica del municipio de Aguachica, Colombia, compuesto por 44 231 usuarios y 365 variables por registro. Los resultados muestran que la combinación BorderlineSMOTE + CNN-LSTM-DNN logra el mejor rendimiento general, alcanzando una precisión del 74,47 %, junto con mejoras en métricas clave como la recuperación, la puntuación F1 y el AUC. Estos hallazgos demuestran que la integración de arquitecturas profundas con técnicas avanzadas de equilibrio es una estrategia eficaz para la detección de PNT en entornos eléctricos del mundo real.
La asociatividad como instrumento para el fortalecimiento empresarial del transporte de carga pesada en Norte de Santander
Este artículo de investigación propone un modelo de asociatividad como estrategia para fortalecer el sector del transporte de carga pesada en Norte de Santander, Colombia. Partiendo del reconocimiento de problemáticas como la fragmentación empresarial, la obsolescencia tecnológica y las deficiencias en infraestructura vial, se aplicó una metodología mixta, mediante encuestas a conductores y entrevistas a gerentes de empresas transportadoras. Los resultados revelaron baja apropiación del concepto de asociatividad, aunque alta percepción de su importancia, así como problemáticas comunes en temas de competitividad y seguridad vial. El modelo propuesto ASONORTRACAR incluye etapas de identificación de actores, formalización legal y consolidación organizativa. Este trabajo concluye que la asociatividad es una herramienta viable para mejorar la competitividad, sostenibilidad y eficiencia del transporte regional.
Cartografía internacional y multidimensional de la ecoansiedad y la acción climática: análisis bibliométrico de la literatura global.
El cambio climático ha intensificado la aparición de la ecoansiedad, una respuesta emocional caracterizada por angustia, miedo y desesperanza frente a la crisis ambiental. Este estudio tuvo como objetivo mapear la evolución y características de la producción científica global sobre ecoansiedad y acción climática; para lo cual, se aplicó un análisis bibliométrico a 1 570 publicaciones indexadas en Scopus (2018–2025), procesadas con Bibliometrix (R) y VOSviewer, evaluando tendencias, autores, revistas, instituciones, países y clústeres temáticos. Los resultados muestran un crecimiento anual del 116,85 %, con un promedio de 4,13 coautores por artículo y 25,99 % de colaboración internacional; asimismo, destacan P. Pihkala (29 publicaciones) y S. Clayton (22) como autores líderes; a su vez, el Journal of Environmental Psychology y Sustainability como principales revistas; y University College London (115 artículos) como institución más productiva; además, se identificaron cuatro clústeres temáticos: dimensión clínica-emocional, acción climática/activismo, protagonismo juvenil y justicia climática/políticas públicas; encontrándose que persisten vacíos en sostenibilidad, educación climática y análisis interseccionales. Se concluye que el campo presenta alta interdisciplinariedad y rápida consolidación, pero requiere diversificar contextos geográficos y enfoques para convertir la ecoansiedad en un catalizador de acción climática efectiva, inclusiva y socialmente pertinente.
Análisis del impacto armónico de una planta solar fotovoltaica conectada a la red: caso PMML
Este artículo presenta el análisis del impacto armónico generado por una planta solar fotovoltaica (FV) conectada a la red, ubicada en el Parque Metropolitano María Lucía (PMML), centro académico de la Corporación Universitaria del Meta, UNIMETA en Villavicencio, Colombia. La investigación incluyó la caracterización técnica detallada del sistema, la medición y simulación de condiciones reales y variables eléctricas en el punto de conexión del generador y la simulación de escenarios con y sin generación FV, centrando el análisis en el Punto de Conexión Común (PCC). Se realizaron las mediciones con un analizador de calidad de potencia con características recomendadas por las normativas involucradas y las simulaciones mediante el software DIgSILENT PowerFactory. Se evaluaron los niveles de distorsión armónica bajo los criterios establecidos por las normas IEEE 519-2022, IEEE 1547-2018 y la NTC 5001. Los resultados evidencian que, aunque el sistema FV introduce contenido armónico a la red, los niveles de distorsión se mantienen dentro de los límites establecidos en la mayoría de los escenarios simulados, validando la viabilidad técnica de su conexión. Este estudio ofrece una herramienta útil para la evaluación previa de proyectos de generación distribuida, con énfasis en entornos académicos y urbano-rurales en Colombia
Calidad de e-servicio y e-lealtad del cliente de marketplaces: efecto mediador de la E-satisfacción
A partir del año 2000, gran parte de la población comenzó a acceder a internet, lo que dio origen a novedosos modelos de negocio digital conocidos como e-commerce o compras por internet. los cuales ofrecen beneficios exclusivos para los consumidores, incluyendo conveniencia, precios más competitivos, una amplia diversidad de artículos y sencillez de uso, además de otras ventajas. El objetivo se centró en analizar cómo la e-satisfacción del cliente online (ESC) media el vínculo entre la calidad de e-servicio (CES) y e-lealtad de los clientes (ELC) en marketplaces del retail peruano, para lo cual se encuestaron a 472 consumidores mediante cuestionarios validados (adaptados al español) que incluían datos sociodemográficos. Se aplicó un modelo PLS-SEM que fue estimado con el programa informático SmartPLS. Los resultados confirman que la CES impacta directamente en la ELC, y que la ESC actúa como un mediador parcial complementario en esta relación. Los hallazgos amplían el análisis de investigaciones anteriores sobre el efecto mediador de la ESC en la relación entre CES y ELC de marketplaces, al establecer claramente el tipo de mediación que predomina y, además, se evalúan estas relaciones en un ámbito cultural diferente a los reportados por la literatura especializada, al tiempo que se aporta la evaluación psicométrica de los cuestionarios traducidos al español.
Sistema IoT con aplicación móvil para el monitoreode orquídeas en invernadero inteligente en San Martín
Este estudio presenta el diseño e implementación de un sistema de invernadero inteligente para el monitoreo y la optimización del cultivo de orquídeas en la Amazonía peruana. El proyecto aborda las limitaciones del riego manual y del control ambiental en el cultivo tradicional de orquídeas mediante la integración de tecnologías del Internet de las Cosas (IoT), incluyendo microcontroladores Arduino Mega y ESP32-Cam, sensores DHT22 y YL-38, y una aplicación móvil personalizada desarrollada en Flutter. El objetivo fue automatizar los procesos de riego y ventilación, proporcionando a su vez una visualización de datos en tiempo real a través de Firebase. El sistema se implementó en un invernadero a escala diseñado para la especie de orquídea Spathoglottis unguiculata, nativa de climas tropicales. Los resultados experimentales, tras tres meses de operación continua, mostraron mejoras en la salud de las plantas, ciclos de floración regulares y una reducción significativa en el consumo de agua y energía. El sistema de riego por goteo automatizado mejoró la eficiencia hídrica, y los componentes alimentados por energía solar garantizaron la sostenibilidad energética. Esta solución de bajo costo y fácil replicación contribuye a las prácticas de agricultura inteligente en regiones rurales desatendidas. El trabajo futuro se enfocará en ampliar la integración de sensores, implementar análisis predictivos mediante aprendizaje automático y validar el rendimiento del sistema en invernaderos a escala comercial.
Tendencias administrativas contemporáneas identificadas a partir de una revisión de literatura.
Resumen—En este artículo se analizan las principales tendencias administrativas contemporáneas presentes al realizar una revisión de literatura sistemática. Utilizando métodos de extracción y análisis de datos basados en criterios de la metodología PRISMA, fue posible contemplar tres ejes temáticos: Transformación digital y tecnológica, innovación y sostenibilidad, y liderazgo y gestión organizacional. Estos destacan como tendencia a la transformación digital, el uso de inteligencia artificial, la sostenibilidad empresarial, la innovación en modelos de negocio, y el liderazgo ágil. Los resultados de la revisión permiten observar la manera en la que estas tendencias transforman la gestión en las organizaciones, ya sea para optimizar procesos, fortalecer la resiliencia, o fomentar la innovación, especialmente en sectores industriales, economías emergentes y contextos subrepresentados. También se evidencian desafíos relacionados a dichas tendencias, por ejemplo, la falta de acceso a tecnologías avanzadas, la privacidad de datos y la resistencia al cambio, son factores que pueden llegar a limitar su implementación. Este estudio destaca la importancia de un enfoque integrado para abordar los retos actuales de las tendencias en administración, asimismo, invita a continuar investigando de forma interdisciplinaria para superar las barreras detectadas y generar un impacto en la práctica administrativa contemporánea.
Habilidades blandas del servidor público como factor del liderazgo transformacional: estudio de caso de una Secretaría de Agricultura del nororiente colombiano
Las organizaciones públicas tienen como misión satisfacer necesidades básicas de la población y fomentar el desarrollo social. Sin embargo, su gestión suele ser objeto de críticas ciudadanas que cuestionan la eficacia y calidad del servicio. En este contexto, las habilidades blandas de los servidores públicos juegan un papel clave, ya que influyen en la manera en que los líderes públicos gestionan sus equipos y promueven un liderazgo transformacional. El objetivo de esta investigación fue identificar las habilidades blandas que favorecen el liderazgo transformacional en el sector público, con el propósito de fortalecer la capacidad institucional y contribuir a mejorar la percepción ciudadana sobre los servicios públicos, tomando como caso la Secretaría de Agricultura de la Gobernación de Norte de Santander, en el nororiente colombiano. La investigación se desarrolló bajo el paradigma postpositivista, con un enfoque cuantitativo descriptivo y un diseño de campo no experimental. Se aplicó un cuestionario autoadministrado en formato papel con escala tipo Likert a funcionarios de alta y media gerencia, complementado con observaciones contextuales no estructuradas realizadas durante su aplicación. Los resultados permitieron identificar competencias clave como la comunicación asertiva, la empatía, la escucha activa y la inteligencia emocional como fundamentos del liderazgo transformacional. Estas habilidades contribuyen a que los servidores públicos generen confianza, fomenten la autonomía y fortalezcan el trabajo colaborativo dentro de sus equipos, aspectos esenciales para el logro de los objetivos institucionales y para generar entornos organizacionales más humanos y eficientes. El estudio también evidenció áreas de mejora, particularmente en el manejo del estrés y en ciertos aspectos del trabajo colaborativo, señalando la necesidad de fortalecer el desarrollo integral de estas competencias en los líderes públicos.
Más allá del tecnicismo: fundamentos ético-epistemológicos para una evaluación educativa situada crítica
Este artículo de reflexión analiza críticamente las concepciones ontoepistémicas que subyacen a las prácticas evaluativas en la educación, con énfasis en contextos rurales marcados por la exclusión histórica. Desde un enfoque teórico-interpretativo, se argumenta que la evaluación no puede entenderse como una técnica neutra, sino como una práctica cargada de implicaciones éticas, epistemológicas, identitarias e institucionales que configuran subjetividades, jerarquías y sentidos del aprender. A partir de una revisión crítica de diversas perspectivas sobre el conocimiento, el error, la justicia y el juicio pedagógico, se propone una resignificación de la evaluación como praxis situada, ético-política y transformadora. Como resultado del ejercicio reflexivo, se presenta un sistema de categorías analíticas que articula cuatro dimensiones clave: cosmovisión evaluativa, axiología evaluativa, identidad evaluativa y marco sociocultural. Este sistema busca ofrecer una guía comprensiva para la reflexión, deliberación y resignificación de la evaluación escolar, orientando futuras investigaciones e intervenciones en clave de justicia cognitiva, reconocimiento y agencia educativa.
Implementación de la metodología DMAIC para reducir costos de producción en una embotelladora de agua, Trujillo 2025
La presente investigación analiza la aplicación de la metodología DMAIC para reducir los costos de producción en una empresa embotelladora de agua ubicada en Trujillo, Perú. El objetivo fue implementar un sistema de mejora continua que permita identificar y reducir desperdicios en el uso de agua, tiempos de operación y reemplazo de bidones no reutilizables. El estudio siguió una metodología cuantitativa, con un diseño preexperimental de tipo explicativo, tomando una muestra de 48 días divididos entre pre y post implementación. Los datos fueron recopilados mediante entrevistas, fichas de observación, diagramas de Ishikawa y Pareto, y se procesaron con herramientas estadísticas. Los principales resultados mostraron una reducción total del 4.8% en los costos de producción de bidones de 20 litros, equivalente a un ahorro mensual aproximado de S/ 1,184.60. Esta cifra representa una mejora significativa considerando la escala operativa de la empresa y el potencial de incremento de beneficios con una mayor producción. Las conclusiones destacan que la aplicación de DMAIC permitió optimizar recursos clave como el agua, estandarizar procesos y capacitar al personal para mejorar la eficiencia operativa.
Rompiendo paradigmas: organización del trabajo multinivel como eje estratégico de GRH en sector agrícola
Este artículo de revisión analiza críticamente la literatura sobre la organización del trabajo agrícola (OTA) y su integración con la gestión de recursos humanos (GRH). A partir de una revisión sistemática de 400 fuentes (1980-2024) en bases como Scopus, Web of Science y SciELO, se identifican tres problemas centrales: el predominio de modelos de GRH diseñados para entornos industriales, inaplicables en contextos rurales; la fragmentación conceptual de la OTA dentro de los sistemas de GRH; y la ausencia de enfoques que integren productividad con bienestar laboral y equidad de género. Los resultados evidencian que los modelos tradicionales (taylorismo, fordismo, Harvard, Michigan, ISO) presentan un marcado sesgo industrial y no consideran factores distintivos del sector agrícola como la estacionalidad, la variabilidad climática, la baja adopción tecnológica y la informalidad laboral. Se constata que la OTA ha sido subestimada como dimensión estratégica, reduciéndose a aspectos operativos. Como contribución, el artículo propone un marco conceptual multinivel (macro, meso y micro) que posiciona la OTA como eje articulador de la GRH para alcanzar una productividad socialmente responsable, integrando eficiencia económica, bienestar laboral y equidad de género. Se identifican brechas teórico-metodológicas y se concluye que este enfoque adaptativo puede superar las limitaciones estructurales del sector, requiriendo futuras validaciones empíricas en diversos contextos.
Optimización de procesos empresariales mediante metodologías ágiles: estudio empírico enempresas colombianas
Este estudio tuvo como objetivo analizar cómo se relaciona la adopción de metodologías ágiles con la optimización de procesos organizacionales en empresas colombianas. Para ello, se desarrolló un diseño mixto secuencial explicativo que integró una revisión sistemática de literatura (n = 48 estudios), un trabajo de campo en 12 empresas multisectoriales mediante 144 encuestas tipo Likert (1–5) y 36 entrevistas semiestructuradas, así como la validación de resultados a través de un panel de 20 expertos en gestión ágil. Los resultados cuantitativos evidenciaron valoraciones altas en eficiencia operativa (media = 4,56), satisfacción del cliente (media = 4,47) y adaptabilidad organizacional (media = 4,42), identificándose correlaciones significativas entre madurez ágil y eficiencia operativa (r = 0,68; p < 0,01) y entre eficiencia y satisfacción del cliente (r = 0,71; p < 0,01). El análisis cualitativo mostró que el liderazgo facilitador, la formación continua y la gestión estructurada del cambio actúan como factores habilitadores, mientras que la resistencia cultural representa una barrera recurrente. Se concluye que, en la muestra analizada, la adopción de Scrum, Kanban y Lean se asocia con mejoras en dimensiones clave de optimización de procesos; no obstante, los resultados deben interpretarse considerando el muestreo no probabilístico y el carácter correlacional del diseño.
Estrategias conjuntas de Fintech y Escos para el desarrollo sostenible
La transición climática, la progresiva digitalización de bienes y servicios y los desafíos en la obtención de financiación que las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en Colombia, definen el panorama global y nacional. Por tal motivo, esta investigación busca explorar cómo las tecnologías financieras (Fintech) y las empresas de servicios energéticos (ESCOs) pueden colaborar en conjunto para superar los obstáculos financieros que las Pymes colombianas enfrentan, mientras cooperan en los esfuerzos de mitigación del cambio climático. En los resultados, se identificaron que las ESCOs pueden tener un papel vital en la implementación de proyectos de energía limpia, eficiencia energética y energías renovables, especialmente en las Pymes, aunque su capacidad para lograrlo está restringida por dificultades financieras. Paralelamente, se observó que el sector Fintech en Colombia ha experimentado un incremento significativo, particularmente en el ámbito del crowdfunding, proporcionando alternativas financieras innovadoras que podrían asistir a las Pymes y a las ESCOs a superar sus dificultades financieras. Una de las conclusiones es que el sector Fintech, a través del crowdfunding, tiene el potencial de jugar un papel catalizador en la superación de las barreras financieras que las Pymes y las ESCOs en Colombia enfrentan. Esto podría facilitar un mayor desarrollo e implementación de proyectos de eficiencia energética y energía renovable, contribuyendo así a los esfuerzos del país para la mitigación del cambio climático
empresas de servicios energéticos (escos)
Percepción estudiantil respecto al proceso de marketing de reclutamiento en instituciones educativas públicas de nivel técnico y superior
El objetivo fue determinar la percepción estudiantil respecto al proceso de marketing de reclutamiento desarrollado en instituciones educativas públicas de nivel técnico y superior. Fue un estudio de campo, cuantitativo, descriptivo y transeccional, realizado con un total de 134 estudiantes en una muestra probabilística estratificada para tres instituciones de Norte de Santander, Colombia, siendo una técnica y dos universitarias. La técnica de recolección fue la encuesta, a través de un cuestionario validado por expertos, contentivo de 9 ítems basado en las dimensiones factores extrínsecos y factores intrínsecos de la percepción, con una confiabilidad Alpha de Cronbach de 0,7155 en la prueba piloto y 0,7516 luego de la aplicación. En los resultados se encontró que sólo el 10,5% de los estudiantes encuestados manifiesta que obtuvo información de redes sociales, y el 25,6% considera que la estrategia de marketing más efectiva es la visita a colegios. Un poco más de la media considera encontrar información de oferta en los sitios web de las instituciones y que la publicidad de oferta académica cuenta con información clara y oportuna acerca de las posibilidades de estudio. Menos de la media considera que es fácil establecer contacto con las instituciones para obtener información. Esto deja entre dicho la efectividad del marketing educativo como estrategia de atracción, reposando la selección de la institución en las pretensiones del estudiante, en la historicidad de la institución, en la cercanía a la vivienda, entre otros factores más asociados al estudiante que a la institución misma.
Tejiendo paz desde las aulas: el rol de los docentes universitarios en la formación de valores familiares
Los docentes universitarios juegan un papel crucial en formar ciudadanos conscientes, críticos y comprometidos con la convivencia pacífica, integrando perspectivas globales y empoderando a los estudiantes a ser agentes de cambio. A través de metodologías activas y reflexivas, fomentan el pensamiento autónomo y la responsabilidad social en contextos diversos y complejos. Desde esta perspectiva, este artículo tiene como finalidad analizar el papel de los docentes universitarios en la educación para la paz, promoviendo la formación de ciudadanos comprometidos con el respeto por la diversidad y contribuyendo al fortalecimiento de los valores familiares. Metodológicamente se realizó una investigación de enfoque cualitativo a través de un estudio documental a través de la metodología PRISMA. De este proceso se analizaron 20 artículos que cumplieron con los criterios de selección de las plataformas Scielo (5), Redalyc (5), Scopus (10), Independientes (6) y Trabajos de Investigación (1). En los artículos se buscaron similitudes a partir de tres categorías de análisis: a) educación para la paz, b) formación en valores y c) rol del docente en la investigación. Entre los resultados se puede señalar que los docentes se enfocan en: la educación para la paz, ayudar a los estudiantes a analizar conflictos, violencia y desigualdades, fomentar habilidades críticas, impartir teóricos y valores éticos, enseñar holística y aplicar en cotidianos, creando políticas y estrategias educativas. Se concluye que el papel de los docentes universitarios en la promoción de la educación para la paz es crucial para la formación de ciudadanos comprometidos con la diversidad. Los docentes fomentan el pensamiento crítico, ayudan a analizar cuestiones sociales y encontrar soluciones creativas, promoviendo una cultura de paz, valores como justicia, equidad y derechos humanos. Su investigación contribuye a comprender la realidad social y a formular estrategias para la paz global.
Reingeniería de procesos de cualificación del profesorado universitario en entornos virtuales de aprendizaje a través de la plataforma Moodle
El ser humano evoluciona los procesos formativos, especialmente aquellos relacionados con la enseñanza y el aprendizaje, adaptando, evaluando y aprendiendo constantemente. En la actualidad la sociedad de la información y el uso intensivo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) facilitan la creación, distribución y tratamiento de la información digital, apostando directamente a las instituciones de educación superior. El siguiente estudio permitió abordar el proceso de reingeniería para formar a los profesores en ambientes Moodle y de esta manera optimizar los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA) en el sistema universitario. Bajo un paradigma pragmático y una metodología de investigación basada en diseño se analizaron los datos se pudo evidenciar la oportunidad de generar competencias comunicativas y tecnológicas, y la importancia que tiene el componente pedagógico para el profesorado en formación. Por eso se consolida el rediseño de las actividades planificadas para mejorar la adaptación e incorporación tecnológica a través del sistema de gestión de aprendizaje en la plataforma educativa optimizando la etapa de transformación del profesorado a la virtualidad en el sistema universitario. El artículo es producto del proyecto Gamificación: Estrategias innovadoras para fomentar el aprendizaje significativo a través del Aprendizaje Basado en Retos en la educación superior, centrado en la formación docente, la evidencia empírica sobre el uso de metodologías activas y el impulso de la innovación pedagógica y tecnológica para cualificar al profesorado, mejorar la calidad educativa y reducir brechas en entornos virtuales de la educación superior.
Procedimientos para la viabilidad de la economía circular en la industria envasadora de café: una revisión sistemática
La investigación tuvo como objetivo sistematizar el conocimiento existente sobre los procedimientos para la viabilidad de la economía circular en la industria envasadora de café, a través de una revisión sistemática. Se identificaron barreras y estrategias clave para su adopción, proporcionando un marco de referencia sobre prácticas sostenibles y eficiencia productiva. Mediante el análisis de diversas investigaciones, se evaluaron diferentes procedimientos y prácticas sostenibles, como la reutilización de subproductos y la optimización de la cadena de valor, destacándose la importancia de los flujos de materiales desde la producción de café hasta el envasado y distribución; la estandarización de la economía circular en la industria va a generar beneficios económicos, ambientales y sociales para contribuir a un futuro más sostenible para la industria del café.
Power Apps para gestión de reportes y mantenimiento en el sector agrícola de Perú: eficiencia y transformación digital
El presente artículo abordó la implementación de Power Apps en la gestión de reportes y mantenimiento en una empresa agroindustrial en Perú. La necesidad de optimizar los tiempos de respuesta y mejorar la fiabilidad de la información llevó a la búsqueda de una solución digital que sustituyera los procesos manuales basados en papel y hojas de Excel. La digitalización representó una oportunidad para reducir errores, mejorar la comunicación y agilizar la toma de decisiones en el área de mantenimiento. El estudio tuvo como objetivo analizar el impacto del uso de Power Apps en la gestión de reportes y mantenimiento, evaluando su eficiencia y contribución a la transformación digital. Se buscó determinar si esta herramienta optimizaba los procesos operativos y reducía los tiempos de respuesta en la identificación y corrección de averías. La investigación fue de tipo aplicada, con un diseño preexperimental y un enfoque cuantitativo. Se utilizó un cuestionario de 12 ítems aplicado a técnicos del área de mantenimiento. Los datos obtenidos antes y después de la implementación fueron comparados mediante la prueba estadística de muestras emparejadas y analizados con el software SPSS v25. Los resultados evidenciaron una mejora significativa en los tiempos de respuesta del área de mantenimiento, con una reducción del 57.83 % en el reporte de averías, 56.70 % en el registro de reportes y 58.03 % en el control de reportes. El p-valor de 0.000 confirmó la existencia de una diferencia estadísticamente significativa entre el pretest y el postest. En conclusión, Power Apps se consolidó como una herramienta eficaz para la optimización operativa, ya que mejoró la precisión de la información y facilitó la toma de decisiones. Se recomendó continuar con la digitalización y capacitar al personal
Los ambientes de aprendizaje en las capacidades de innovación de las instituciones educativas: una revisión sistemática de literatura
El tema tratado en el presente articulo tiene como objetivo Analizar, a través de una revisión sistemática de literatura, la influencia de los ambientes de aprendizaje en el desarrollo de capacidades de innovación en instituciones educativas. Entre los principales hallazgos encontrados tras la revisión sistemática bajo el modelo RAMESES utilizado para evaluar la calidad de revisiones de literatura, se utilizaron las bases de datos Scopus y Web of Science, durante el periodo 2020-2025. Lor resultados identificaron que los espacios flexibles favorecen la autorregulación, la autonomía y el bienestar estudiantil mediante metodologías activas y colaborativas; evidenciaron mejoras en la motivación, inclusión y comodidad, pero también desafíos como el ruido y la distracción, concluyendo que el entorno físico impacta significativamente el aprendizaje cuando se integra con pedagogías centradas en el estudiante. Además que el estímulo a la innovación no muestra ningún efecto directo sobre el rendimiento de la innovación, lo que sugiere que su efecto se produce a través de la capacidad de innovación. Sin embargo, en los análisis realizados a la literatura consultada no se evidenció que los ambientes de aprendizaje haya sido tratada explícitamente como variable moderadora. Asimismo, un modelo empíricamente probado muestra la adopción de nuevas estrategias docentes a través de capacidades de innovación, a saber, agilidad, percepción, configuración, aprovechamiento y reconfiguración de oportunidades y amenazas. De manera paralela, la gestión efectiva de los procesos de innovación en educación superior es crucial para el desarrollo sostenible de programas educativos que respondan a los mercados del conocimiento global, especialmente en contextos cambiantes.