Enfoque gerencial en las empresas empíricas: Sistemas administrativos, roles y estilos

Said Navarro-Álvarez; Carlos Alberto Pacheco Sánchez; Genny Torcoroma Navarro-Claro; José Alberto Cristancho

doi:10.15649/2346030X.3209

Autores/as

Said Navarro-Álvarez Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña - Ocaña, Colombia https://orcid.org/0000-0003-4483-9417
Carlos Alberto Pacheco Sánchez Corporación Universitaria Minuto de Dios - Ocaña, Colombia https://orcid.org/0000-0002-9369-582X
Genny Torcoroma Navarro-Claro Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña - Ocaña, Colombia https://orcid.org/0000-0003-3225-9028
José Alberto Cristancho Corporación Universitaria Minuto de Dios - Ocaña, Colombia https://orcid.org/0000-0002-0779-7388

DOI:

https://doi.org/10.15649/2346030X.3209

Palabras clave:

gerencia, liderazgo, rol, sistemas administrativos

Resumen

La Gerencia ha sido y será valorada por la capacidad de asumir retos, transformar exitosamente las estructuras administrativas de una organización (vista desde cualquier área funcional), obtener competitividad, desarrollo, calidad, bienestar y sostenibilidad, indicadores de alto impacto y de gran reconocimiento, por ende, el estudio tuvo el objetivo de conocer enfoque gerencial existentes en las empresas de Ocaña, analizando las siguientes tres dimensiones: sistemas administrativos, roles y estilos de liderazgo, aplicando el método cuantitativo, de tipo descriptivo, obteniendo información a través de la técnica de la encuesta, bajo la escala Likert, lo cual fue desarrollada a 15 empresarios empíricos del sector comercio, servicios e industrial con gran reconocimiento en la región. Se concluye que más del 60% de los gerentes tienen un estilo de liderazgo servidor, asimismo, con un rol de decisor y con un sistema administrativo autocrático.

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