Las plataformas digitales y los impactos en los trabajos contingentes de la economía de conciertos

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.15649/2346030X.2392

Palabras clave:

Plataformas digitales, Trabajos contingentes, Precarización, Vulnerabilidad, Economía de conciertos, deslaboralización

Resumen

El documento discute las diferentes modalidades de empleo que se originan con la aparición de las plataformas digitales. En estas, existe la tendencia hacia la flexibilidad laboral, tanto para el contratado como para el contrante que podría dinamizar los empleos al permitir que la gente pueda acceder a mayor número de trabajos. Sin embargo, con esta flexibilidad y con estas modalidades se puede generar un resultado indeseado, especialmente para la fuerza de trabajo. Se trata de la precarización laboral. En tal sentido, para la elaboración del documento se efectuó una revisión documental de los temas de tendencia sobre este tema. Se concluyó que existe una necesidad para legislar o reglamentar tanto las plataformas como la interacción que generar y así evitar estas problemáticas.

Biografía del autor/a

Luisa María Tabares-Ocampo, Universidad Nacional de Colombia - Bogotá, Colombia

Estudiante Maestría en Administración e integrante del Grupo de estudios en gestión empresarial, tecnología, innovación y conocimiento - GETIC de la Universidad Nacional de Colombia – Sede Palmira. Orcid: https://orcid.org/0000-0003-3238-3395 Correo: lumtabaresoc@unal.edu.co

Sergio Rosero-González, Universidad Nacional de Colombia - Bogotá, Colombia

Estudiante de administración de empresas e integrante del Grupo de estudios en gestión empresarial, tecnología, innovación y conocimiento - GETIC de la Universidad Nacional de Colombia - Sede Palmira. Orcid: https://orcid.org/0000-0002-3238-9503  Correo: seroserog@unal.edu.co

Alexandra Eugenia Arellano-Guerrero, Universidad Nacional de Colombia - Bogotá, Colombia

Ph.D. en Ingeniería de producción, Universidad de Sao Pablo. Profesora Asociada y líder del Grupo de estudios en gestión empresarial, tecnología, innovación y conocimiento - GETIC de la Universidad Nacional de Colombia Sede Palmira. Orcid: https://orcid.org/0000-0001-8115-8296 Correo: aearellanog@unal.edu.co 

Referencias

J. Drahokoupil y A. Piasna, “Work in the Platform Economy: Beyond Lower Transaction Costs”, Intereconomics, vol. 52, n.o 6, pp. 335-340, nov. 2017, doi: 10.1007/s10272-017-0700-9.

L.S. Acosta, “Consumo colaborativo: Introducción, institucionalización y relación con la Responsabilidad Social Organizacional”, Tesis pregrado en Administración de empresas, Universidad Nacional de Colombia - Sede Palmira, Palmira, Valle del Cauca, 2020. [En línea]. Disponible: https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/77678

L.S. Acosta, “Consumo colaborativo: Una reflexión sobre su introducción desde el Neoinstitucionalismo”, en Congreso Reflexiones Sobre Administración. Tendencias actuales de investigación Administrativa, Palmira, oct. 2017, pp. 30-36. [En línea]. Disponible: http://bdigital.unal.edu.co/70078/

D.M. Cifuentes-Leiton, “Caracterización del teletrabajo desde versiones de integrantes del gobierno, empleadores y teletrabajadores: una aproximación psicosocial”, Tesis de maestría en Psicología, Universidad del Valle, Cali, 2016.

D.M. Cifuentes-Leiton, “Teletrabajo como modelo de política top-down: creación de subjetividades y dinámicas de institucionalización”, en El presente del futuro del trabajo II. Psicología y organización del trabajo XVI, Primera ed., Montevideo, Uruguay: Psicolibros Universitario, pp. 739-748. 2019.

D.M. Cifuentes-Leiton, “Teletrabajo en dos tiempos psicosociales: gobierno, empleadores y teletrabajadores”, Desarro. Gerenc., vol. 12, n.o 2, pp. 1-25, 2020, doi: 10.17081/dege.12.2.3913.

D.M. Cifuentes-Leiton y J. Londoño-Cardozo, “Teletrabajo: el problema de la institucionalización”, Aibi Rev. Investig. Adm. E Ing., vol. 8, n.o 1, pp. 12-20, 2020, doi: 10.15649/2346030X.749.

M. Tran y R.K. Sokas, “The Gig Economy and Contingent Work: An Occupational Health Assessment”, J. Occup. Environ. Med., vol. 59, n.o 4, pp. e63-e66, abr. 2017, doi: 10.1097/JOM.0000000000000977.

C. Muntaner, “Digital Platforms, Gig Economy, Precarious Employment, and the Invisible Hand of Social Class”, Int. J. Health Serv., vol. 48, n.o 4, pp. 597-600, oct. 2018, doi: 10.1177/0020731418801413.

M. Bustamante-García, “Flexibilidad laboral y economía colaborativa, mutualismos modernos”, Trabajo Final de Maestría presentado como requisito parcial para optar al título de Magister en Derecho, Universidad Nacional de Colombia, Bogotá, 2019.

R. Cañedo-Andalia, “Ciencia y tecnología en la sociedad: Perspectiva histórico-conceptual”, ACIMED, vol. 9, n.o 1, pp. 72-76, abr. 2001.

G. Cross y R. Szostak, “Technology and American Society: A History”, 3rd Edition. Ney York: Routledge, 2018. doi: 10.4324/9781351249119.

E. Agudelo, L. M. Niebles, y L. Gallón, “La gestión tecnológica como herramienta de planeación estratégica y operativa para las unidades de información”, Rev. Interam. Bibliotecol., vol. 28, n.o 2, pp. 89-114, dic. 2005.

M. Schwartz, “War and Peace and IT: Business Leadership, Technology, and Success in the Digital Age”, Fisrt Edition. United States of America: IT Revolution, 2019.

O. Gómez-Niño, “Los costos y procesos de producción, opción estratégica de productividad y competitividad en la industria de confecciones infantiles de Bucaramanga”, Rev. EAN, n.o 70, pp. 167-180, ene. 2011.

G. Jarl y L.O. Lundqvist, “An alternative perspective on assistive technology: The person–environment–tool (PET) model”, Assist. Technol., vol. 32, n.o 1, pp. 47-53, 2018, doi: 10.1080/10400435.2018.1467514.

M. Tascón, “Big Data y el Internet de las cosas: Qué hay detrás y cómo nos va a cambiar”, Madrid: Los Libros de La Catarata, 2016.

C. Matamala-Riquelme, “Uso de las TIC en el hogar: Entre el entretenimiento y el aprendizaje informal”, Estud. Pedagógicos Valdivia, vol. 42, n.o 3, pp. 293-311, 2016, doi: 10.4067/S0718-07052016000400016.

L. A. Bayas-Morejón y B.J. Parreño-Alvarado, “Networking para potenciar las pymes comerciales en la parroquia rocafuerte de la ciudad de Guayaquil”, Tesis de grado para optar al título de Ingeniero Comercial, Universidad de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador, 2018. Accedido: mar. 27, 2020. [En línea]. Disponible : http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/27754/1/Networking%20para%20potencias%20las%20PYMES%20en%20la%20parroquia%20Rocafuerte%20de%20la%20ciudad%20de%20Guayaquil.pdf

Á. S. Jaramillo-Gavilánez, “La utilización de las nuevas tecnologías como práctica comunicativa cotidiana de los estudiantes de bachillerato del cantón Pangua”, Tesis de grado para optar al título de licenciado en comunicación con mención en periodismo para prensa, radio y televisión, Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Quito, Ecuador, 2019. Accedido: mar. 27, 2020. [En línea]. Disponible: http://repositorio.puce.edu.ec:80/xmlui/handle/22000/16923

D.M. Cifuentes-Leiton, “Caracterización del teletrabajo desde versiones de integrantes del gobierno, empleadores y teletrabajadores: una aproximación psicosocia”, presentado en V Congreso Iberoamericano de Psicología de las Organizaciones y del Trabajo: “Entre lo disciplinar y lo profesional: aciertos y desaciertos de la POT”, Cali, Colombia, 2016.

T.D. Golden y K.A. Eddleston, “Is there a price telecommuters pay? Examining the relationship between telecommuting and objective career success”, J. Vocat. Behav., vol. 116, p. 103348, feb. 2020, doi: 10.1016/j.jvb.2019.103348.

J. Londoño-Cardozo, “Propuesta de caracterización de la responsabilidad digital organizacional de la economía colaborativa”, Tesis inédita pregrado en Administración, Universidad Nacional de Colombia, Palmira, 2020. [En línea]. Disponible: https://www.researchgate.net/publication/347986045_Propuesta_de_caracterizacion_de_la_responsabilidad_digital_organizacional_de_la_economia_colaborativa

M. Graham, I. Hjorth, y V. Lehdonvirta, “Digital labour and development: impacts of global digital labour platforms and the gig economy on worker livelihoods”, Transf. Eur. Rev. Labour Res., vol. 23, n.o 2, pp. 135-162, may 2017, doi: 10.1177/1024258916687250.

J. Raso-Delgue, “La empresa virtual: nuevos retos para el Derecho del Trabajo”, Relac. Laborales Derecho Empl., vol. 5, n.o 1, abr. 2017, Accedido: feb. 25, 2020. [En línea]. Disponible: http://ejcls.adapt.it/index.php/rlde_adapt/article/view/454

L. Reygadas, “Dones, falsos dones, bienes comunes y explotación en las redes digitales. Diversidad de la economía virtual”, Desacatos, n.o 56, pp. 70-89, abr. 2018.

E. Vizer y H. Carvalho, “Las Tecnologías de la Información y la Comunicación como paradigmas de la Economía de la Información”, Rev. Soc., vol. 0, n.o 39, Art. n.o 39, dic. 2019.

A. De la Torre-García y J. A. Conde Vieitez, “Tecnología, mercado laboral y empleo”, Interv. Psicosoc., vol. 9, n.o 3, pp. 297-312, 2000.

L. Huesca-Reynoso, D. Castro-Lugo, y R.E. Rodríguez-Pérez, “Cambio tecnológico y sus efectos en el mercado de trabajo: una revisión analític”, Econ. Soc. Territ., vol. 10, n.o 34, pp. 749-779, dic. 2010.

H. Muraro, “Neocapitalismo y comunicación de masas”, 2a. ed. Buenos Aires, Argentina: Eudeba, 2015.

Z. W. Lee, T. K. Chan, M. Balaji, y A. Y.-L. Chong, “Why people participate in the sharing economy: an empirical investigation of Uber”, Internet Res., vol. 28, n.o 3, pp. 829-850, 2018, doi: 10.1108/IntR-01-2017-0037.

L. P. Ospina-Díaz, D. M. Cifuentes-Leiton, B. Gaitán-Vera, y J. Londoño-Cardozo, “La RSO y la Economía Colaborativa: principios de análisis”, Rev. Argent. Investig. En Negocios, vol. 5, n.o 1, pp. 73-80, 2019.

M. de Reuver, C. Sørensen, y R.C. Basole, “The Digital Platform: A Research Agenda”, J. Inf. Technol., vol. 33, n.o 2, pp. 124-135, jun. 2018, doi: 10.1057/s41265-016-0033-3.

K. Hoelck y H. Ranaivoson, “Threat or Opportunity? Cultural Diversity in the Era of Digital Platforms in the EU”, Quad. Cac, vol. 43, pp. 17-28, may 2017, doi: 10.2139/ssrn.3035808.

K. H. Rolland, L. Mathiassen, y A. Rai, “Managing Digital Platforms in User Organizations: The Interactions Between Digital Options and Digital Debt”, Inf. Syst. Res., vol. 29, n.o 2, pp. 419-443, may 2018, doi: 10.1287/isre.2018.0788.

N. Agarwal y R. Steinmetz, “Sharing Economy: A Systematic Literature Review”, Int. J. Innov. Technol. Manag., jun. 2019, doi: 10.1142/S0219877019300027.

R. Alfonso-Sánchez, “Economía colaborativa: un nuevo mercado para la economía social”, Rev. Econ. Pública Soc. Coop., n.o 88, pp. 231-258, 2016.

A. Andreotti, G. Anselmi, T. Eichhorn, C.P. Hoffmann, y M. Micheli, “Participation in the sharing economy”, European Union, Brussels, Investigation report, 2017. [En línea]. Disponible: https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2961745

S. Diez-Toribio, “La economía colaborativa: un nuevo modelo de consumo que requiere la atención de la política económica”, Tesis pregrado en Administración y Dirección de Empresas, Universidad de Valladolid, Valladolid, España, 2015.

L. S. Acosta, J. Londoño-Cardozo, y B. Gaitán-Vera, “La economía colaborativa como instrumento que transforma al hombre en un ser socialmente responsable”, en La construcción organizacional de la Responsabilidad Social: Fundamentos teóricos y casos de estudio, Palmira, Valle del Cauca: Universidad Nacional de Colombia, 2020, pp. 143-167.

L. S. Acosta B., J. Londoño-Cardozo, C. Tello-Castrillón, y L. F. Rengifo-Pasiminio, “Sharing Economy: The new economic institution”, Nova Econ., vol. 32, n.o 1, 2022.

H. R. De Arruda, E.L. Bandeira, Á.L.L. Da Silva, y S.M.D.P. Rebouças, “Consumo Colaborativo e Valores Pessoais: O Caso da Bicicleta Compartilhada”, Rev. Bras. Mark., vol. 15, n.o 5, pp. 683-698, 2016.

E. Dubois, J. Schor, y L. Carfagna, “Connected consumption: a sharing economy takes hold”, Rotman Manag., vol. 45, pp. 50-55, 2014.

M. Ertz, F. Durif, y M. Arcand, “An analysis of the origins of collaborative consumption and its implications for marketing”, Acad. Mark. Stud. J. Forthcom., 2016.

M. Ertz, F. Durif, y M. Arcand, “Collaborative consumption: conceptual snapshot at a buzzword”, J. Entrep. Educ., vol. 19, n.o 2, pp. 1-23, dic. 2016, doi: 10.2139/ssrn.2799884.

F. Buitrago-Restrepo y I. Duque-Márquez, “La economía naranja. Una oportunidad infinita”, Primera ed. Bogotá: Banco Interamericano de Desarrollo BID, 2013.

I. Hernández-Madroñero, L.P. Ospina-Díaz, J. Londoño-Cardozo, y C. Tello-Castrillón, “Economía naranja o economía creativa. Una discusión conceptual respecto a la ley 1834 de 2017”, en Las nuevas tecnologías y los desafíos para la administración, Primera Ed., Bogotá, Colombia: Fundación Universidad Externado de Colombia, 2019, pp. 427-449.

J. Howkins, “The Creative Economy: How People Make Money from Ideas”, First ed. London: Penguin, 2001.

A. Markusen, G.H. Wassall, D. DeNatale, y R. Cohen, “Defining the Creative Economy: Industry and Occupational Approaches”, Econ. Dev. Q., vol. 22, n.o 1, pp. 24-45, 2008, doi: 10.1177/0891242407311862.

J. Londoño-Cardozo, “Economía creativa y economía colaborativa: similitudes y diferencias”, presentado en 6to Encuentro de Investigadores y 3ro de semilleros de investigación, 26 y 27 de septiembre de 2019, Armenia, Quindío. Colombia, 2019. [En línea]. Disponible: http://www.bdigital.unal.edu.co/74052/

A. R. Barzilay y A. Ben-David, “Platform Inequality: Gender in the Gig-Economy”, Seton Hall Law Rev., vol. 47, p. 393, 2017 2016.

A. Gandini, “Labour process theory and the gig economy”, Hum. Relat., vol. 72, n.o 6, pp. 1039-1056, 2019, doi: 10.1177/0018726718790002.

K. A. Nicolalde-Vaca, “¿Freelance como el futuro de las próximas generaciones?”, Tesis de maestría en Gestión Estratégica y Negocios Internacionales, Universidad de Sevilla, Sevilla, 2018. Accedido: mar. 28, 2020. [En línea]. Disponible: https://idus.us.es/handle/11441/88622

N. Koutsimpogiorgos, J. van Slageren, A. Herrmann, y K. Frenken, “Conceptualizing the Gig Economy and its Regulatory Problems”, SocArXiv, preprint, ene. 2020. doi: 10.31235/osf.io/jmqyt.

W. Sutherland y M.H. Jarrahi, “The Gig Economy and Information Infrastructure: The Case of the Digital Nomad Community”, Proc. ACM Hum.-Comput. Interact., vol. 1, n.o CSW, dic. 2017, doi: 10.1145/3134732.

E. Rentería-Pérez y S. Malvezzi, “Empleabilidad, cambios y exigencias psicosociales en el trabajo”, Univ. Psychol., vol. Volumen 7, n.o 2, pp. 9-24, 2008.

A. Stewart y J. Stanford, “Regulating work in the gig economy: What are the options?”, Econ. Labour Relat. Rev., vol. 28, n.o 3, pp. 420-437, 2017, doi: 10.1177/1035304617722461.

McKinsey Global Institute, “Independent work: choice, necessity, and the Gig Economy”, McKinsey & Company, Insight, oct. 2016. [En línea]. Disponible: https://genunpal.page.link/BPnB

A.E. Polivka y T. Nardone, “On the Definition of Contingent Work”, Mon. Labor Rev., vol. 112, p. 9, 1989.

S.E. Gleason, “Where Do We Go from Here?”, en The Shadow Workforce. Perspectives on Contingent Work in the United States, Japan, and Europe, First ed., Michigan: W.E. Upjohn Institute for Employment Research, 2006, pp. 307-328.

C. von Hippel, V. Bendapudi, J. Tansky, D.B. Greenberger, S.L. Mangum, y R.L. Heneman, “Operationalizing the Shadow Workforce: Toward an Understanding of the Participants in Nonstandard Employment Relationships”, en The Shadow Workforce. Perspectives on Contingent Work in the United States, Japan, and Europe, First ed., Michigan: W.E. Upjohn Institute for Employment Research, 2006, pp. 29-64.

C.E. Connelly y D.G. Gallagher, “Emerging Trends in Contingent Work Research”, J. Manag., vol. 30, n.o 6, pp. 959-983, dic. 2004, doi: 10.1016/j.jm.2004.06.008.

E. Rimbau-Gilabert y V. Myrthianos, “Trabajo contingente y productividad en los servicios”. IN3 Working Paper Series, 2012. [En línea]. Disponible: https://upcommons.upc.edu/bitstream/handle/2117/24852/1393-3382-2-PB.pdf

F. Río Santos, “El concepto y la teoría general del riesgo laboral en la jurisprudencia y sus efecto”, Rev. Inf. Labor., n.o 9, pp. 39-52, 2018.

A. Creus-Solé, Gestión de la prevención. Madrid: Grupo Planeta, 2006.

P. Bedregal, G,M. Quezada, V.M. Torres, H,J. Scharager, y J. García, “Necesidades de salud desde la perspectiva de los usuarios”, Rev. Médica Chile, vol. 130, n.o 11, pp. 127-1294, nov. 2002, doi: 10.4067/S0034-98872002001100013.

C.A. Merlano-Porras y I. Gorbanev, “Sistema de salud en Colombia: una revisión sistemática de literatura”, Gerenc. Políticas Salud, vol. 12, n.o 24, pp. 74-86, jun. 2013.

A. de las Heras García y E. Lanzadera-Arencibia, “El trabajo en plataformas digitales puro… y duro. Un análisis desde los factores de riesgo laboral.”, Rev. Trab. Segur. Soc. CEF, vol. Número Extraordinario, pp. 55-83, 2019.

J. J. Vesga-Rodríguez, “Los tipos de contratación laboral y sus implicaciones en el contrato psicológico”, Pensam. Psicológico, vol. 9, n.o 16, pp. 171-182, jun. 2011.

K. Morales-Muñoz y P. Abal-Medina, “Precarización de plataformas: El caso de los repartidores a domicilio en España”, Psicoperspectivas Individuo Soc., vol. 19, n.o 1, Art. n.o 1, mar. 2020, doi: 10.5027/psicoperspectivas-Vol19-Issue1-fulltext-1680.

Ministerio del Trabajo, “Por el cual se adiciona el Capitulo 14 al Titulo 13 de la parte 2 del libro 2 del Decreto 1833 de 2016, a efectos de reglamentar el piso de proteccion social para personas que devengan menos de un salario mínimo legal mensual vigente”. 2020, p. 11. [En línea]. Disponible : https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%201174%20DEL%2027%20DE%20AGOSTO%20DE%202020.pdf

R. B. Ekelund y R. Hébert, “Thorstein Veblen y la economía institucionalista americana”, en Historia de la teoría económica y su método, Tercera ed., México D.F: Mc Graw Hill, 1991, pp. 475-510.

L.S. Acosta, L.C. Rodríguez y J. Londoño-Cardozo, “El retorno de Veblen en el contexto de las nuevas instituciones”, Rev. Ens., vol. 10, n.o 1, pp. 173-180, 2018.

Descargas

Publicado

01-01-2022

Cómo citar

[1]
L. M. Tabares-Ocampo, S. Rosero-González, y A. E. Arellano-Guerrero, «Las plataformas digitales y los impactos en los trabajos contingentes de la economía de conciertos», AiBi Revista de Investigación, Administración e Ingeniería, vol. 10, n.º 1, pp. 115–125, ene. 2022.

Número

Sección

Artículos de Reflexión

Altmetrics

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.