Rotación y desempeño laboral de los profesionales de enfermería en un instituto especializado

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.15649/cuidarte.v10i2.626

Palabras clave:

Reorganización del Personal, Rendimiento Laboral, Enfermeros

Resumen

Introducción: La rotación de personal constituye una parte importante de la gestión de recursos humanos y, por ende, debe considerar sus efectos directos o indirectos sobre el desempeño laboral. Objetivo: Determinar la relación entre rotación y desempeño laboral de los profesionales de enfermería en un instituto especializado en oftalmología. Materiales y Métodos: Estudio correlacional, prospectivo, de corte transversal. Se aplicó muestreo no probabilístico por conveniencia, haciendo un total de 29 enfermeras participantes del estudio. Para medir la variable rotación se elaboró un instrumento de 24 preguntas, dividido en cuatro dimensiones, con un índice de confiabilidad de 0.72. Asimismo, para la evaluación de desempeño, se utilizó un instrumento de 21 preguntas, dividido en 6 dimensiones, con un índice de confiablidad de 0.86. Resultados: 93.1% fueron mujeres; 34.5% con edad entre 41 y 50 años; 62.0% con estado civil casadas, 75.9% con condición laboral nombradas. Resultados generales de rotación: 58.6% indiferente, 20.7% adecuada y 20.7% no adecuada. Resultado final del desempeño laboral: 55.2% moderado, 27.6% bajo y 17.2% alto. El resultado de correlación según Pearson (p-valor= 0.511). Discusión: La rotación sucede cuando falta personal en determinado servicio, sin considerar el entorno familiar del trabajador, no contempla incentivo económico y es percibida por las enfermeras como generador de crecimiento profesional. La evaluación del desempeño laboral estriba en la subjetividad de los evaluadores. Conclusiones: No se encontró relación significativa entre rotación y desempeño laboral.

Como citar este artículo: Campos PIA, Gutiérrez HC, Matzumura JPK. Rotación y desempeño laboral de los profesionales de enfermería en un instituto especializado. Rev Cuid. 2019; 10(2): e626. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v10i2.626

Referencias

Chiavenato I. Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones. 9a ed. México: McGraw-Hill Interamericana; 2011.

Cidoncha-Moreno MA, Campo-Martínez C. De la rotación de enfermeras a la salvaguardia de los cuidados. Gestión Hospitalaria. 2004; 15(1): 22-6.

Europa Press. La Rotación afecta a casi el 50% de las enfermeras, lo que aumenta los riesgos para el paciente. Voz Libre [Internet] martes 6 de noviembre de 2012 [acceso 24 de enero de 2018].

Díaz CR, Gutiérrez H, Amancio AM. Ausentismo y desempeño laboral en profesionales de enfermería de áreas críticas. Rev Cuid. 2018; 9(1): 1973-87. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v9i1.426

Pinhatti EDG, Vannuchi MTO, Sardinha DSS, Haddad MCL. Job rotation of nursing professionals among the sectors of a hospital: a management tool in conflict resolution. Texto contexto – enferm. 2017; 26(2): 1-9. http://dx.doi.org/10.1590/0104-07072017001180015

Bautista-Rodríguez LM, Diosa-Rodríguez MP, Gil-Marlés J, Méndez-Hernández RE, Cruz-Suárez EL, Blanco-Grimaldo SJ. Percepción del personal de enfermería ante la rotación en los servicios de hospitalización. Rev Cien y Cuid. 2014; 11(2): 74-83.

Mondy RW. Administración de recursos humanos. 11a ed. México: Pearson Educación; 2010.

Chen SY, Wu WC, Chang CS, Lin CT. Job rotation and internal marketing for increased job satisfaction and organizational commitment in hospital nursing staff. J Nurs Manag. 2015; 23(3): 297-306. http://dx.doi.org/10.1111/jonm.12126

Carrillo-Algarra C, García-Serrano L, Cárdenas-Orjuela C, Díaz-Sánchez IR, Yabrudy-Wilches N. La filosofía de Patricia Benner y la práctica clínica. Enferm glob. 2013; 12 (32): 346-61. http://dx.doi.org/10.6018/eglobal.12.4.151581

Lopera MA, Forero C, Paiva LE, Cuartas VM. El quehacer cotidiano de la enfermera significa soportar la carga. Rev Cuid. 2016; 7(2): 1262-70. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v7i2.320

Tesfaye T, Abera A, Hailu FB, Nemera G, Belina S. Assessment of factors affecting performance of nurses working at Jimma University Specialized Hospital in Jimma Town, Oromia Region, South-West Ethiopia. J Nurs Care. 2015; 4(6): 312-18. http://dx.doi.org/10.4172/2167-1168.1000312

Montoya D. Relación entre el clima organizacional y la evaluación del desempeño del personal en una empresa de servicios turísticos: Caso PTS Perú 2015 [Tesis]. Lima: Pontificia Universidad Católica del Perú; 2016.

Dutra H, Cimiotti JP, Guirardello EB. Nurse work environment and job-related outcomes in Brazilian hospitals. Appl Nurs Res. 2018; 41(3): 68-72. https://dx.doi.org/10.1016/j.apnr.2018.04.002

Shahpouri S, Namdari K, Abedi A. Mediating role of work engagement in the relationship between job resources and personal resources with turnover intention among female nurses. Appl Nurs Res. 2016; 30(1): 216-21. https://dx.doi.org/10.1016/j.apnr.2015.10.008

Labrague LJ, Gloe D, McEnroe DM, Konstantinos K, Colet P. Factors influencing turnover intention among registered nurses in Samar Philippines. Appl Nurs Res. 2018; 39(1): 200-6. https://dx.doi.org/10.1016/j.apnr.2017.11.027

Brewer CS, Chao Y, Colder CR, Kovner CT, Chacko TP. A structural equation model of turnover for a longitudinal survey among early career registered nurses. Int J. Nurs. Stud. 2015; 52(11): 1735-45. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2015.06.017

Ayalew F, Kols A, Kim YM, Schuster A, Emerson MR, Roosmalen Jv, et al. Factors affecting turnover intention among nurses in Ethiopia. World Health Popul. 2015; 16(2): 62-74. http://dx.doi.org/10.12927/whp.2016.24491

Decramer A, Audenaert M, Van Waeyenberg TV, Claeys T, Claes C, Vandevelde S, et al. Does performance management affect nurses’ well-being? Eval Program Plann. 2015; 49(1): 98-105. http://dx.doi.org/10.1016/j.evalprogplan.2014.12.018

Granero A, Blanch JM, Roldán JF, Torralbas J, Escayola AM. Crisis en el sector sanitario: Impacto percibido en las condiciones de trabajo de las enfermeras. Enferm Clin. 2017; 27(3): 163-71. http://dx.doi.org/10.1016/j.enfcli.2017.03.005

De Simone S, Lampis J, Lasio D, Serri F, Cicotto G, Putzu D. Influences of work-family interface on job and life satisfaction. Appl Res Qual Life. 2014; 9(4): 831-61. http://dx.doi.org/10.1007/s11482-013-9272-4

Chadi A, Hetschko C. The magic of the new: How job changes affect job satisfaction. J Econ Manag Strategy. 2018; 27(1): 23-39. http://dx.doi.org /10.1111/jems.12217

Nikpeyma N, Abed Saeedi Z, Azargashb E, Alavi Maid H. Problems of clinical nurse performance appraisal system: A qualitative study. Asian Nurs Res (Korean Soc Nurs Sci). 2014; 8(1): 15-22. http://dx.doi.org/10.1016/j.anr.2013.11.003

Kovner CT, Djukic M, Fatehi FK, Fletcher J, Jun J, Brewer C, et al. Estimating and preventing hospital internal turnover of newly licensed nurses: A panel survey. Int J Nurs Stud. 2016; 60: 251-62. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2016.05.003

Alhamwan M, Mat NB, Al Muala I. The impact of organizational factors on nurses turnover intention behavior at public hospitals in Jordan: How does leadership, career advancement and pay-level influence the turnover intention behavior among nurses. Journal of Management and Sustainability. 2015; 5(2): 154-61. http://dx.doi.org/10.5539/jms.v5n2p154

Chaparro DT, Guzmán AL, Naizaque LJ, Ortiz SP, Jiménez WG. Factores que originan la rotación del personal auxiliar de odontología. Univ Odontol. 2015; 34(72): 19-26. http://dx.doi.org/10.11144/Javeriana.uo34-72.forp

Tao H, Ellenbecker CH, Wang Y, Li Y. Examining perception of job satisfaction and intention to leave among ICU nurses in China. Int J Nurs Sci. 2015; 2(2): 140-8. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijnss.2015.04.007

Moran-Barrios J. La evaluación del desempeño o de las competencias en la práctica clínica. 1a Parte: principios y métodos, ventajas y desventajas. Educ Med. 2016; 17(4): 130-9. http://dx.doi.org/10.1016/j.edumed.2016.07.001

Müggenburg C, Olvera S, Riveros A, Hernández C, Aldana A. Autoevaluación de enfermeras respecto a la comunicación percibida con pacientes como resultado de un entrenamiento. Enferm Univ. 2015; 12(1): 1-46. https://doi.org/10.1016/j.reu.2014.10.001

Román AH, Matzumura JP, Gutiérrez H. Satisfacción laboral en el servicio de Rayos X de una institución privada de salud de Lima, Nivel III-2, 2015. Horiz Med. 2015; 15(3): 20-5.

Silva J, Ramón S, Vergaray S, Palacios V, Partezani R. Percepción del paciente hospitalizado respecto a la atención de enfermería en un hospital público. Enferm Univ. 2015; 12(2): 80-7. https://doi.org/10.1016/j.reu.2015.04.001

Archivos adicionales

Publicado

2019-05-03

Cómo citar

1.
Campos Avellaneda PI, Gutiérrez Crespo H, Matzumura Kasano JP. Rotación y desempeño laboral de los profesionales de enfermería en un instituto especializado. Revista Cuidarte [Internet]. 3 de mayo de 2019 [citado 2 de mayo de 2024];10(2). Disponible en: https://revistas.udes.edu.co/cuidarte/article/view/626

Número

Sección

Artículos de Investigación

Altmetrics

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Artículos más leídos del mismo autor/a