Acciones de mejora para el desarrollo de condiciones de trabajo seguras y saludables en una firmacontratista de obras civiles
DOI:
https://doi.org/10.15649/2346030X.4625Palabras clave:
estudios de casos organizacionales, gestión de riesgos, gestión de la seguridad, organización y gestión, salud ocupacionalResumen
El estudio tuvo como objetivo definir acciones de mejora a partir de deficiencias encontradas en la gestión de condiciones de trabajo y salud, en el marco del SG-SST, de un consorcio de obras civiles en Bogotá-Colombia. Para ello, se llevó a cabo una caracterización de variables organizacionales que limitan el diseño y ejecución de este sistema según la evidencia, así como de requisitos técnicos. Se aplicó el Diagrama de Ishikawa para identificar las causas raíz de las deficiencias detectadas, y se emplearon análisis DOFA, PESTEL, de Stakeholders y Benchmarking para definir acciones. Los resultados del análisis mostraron deficiencias significativas en aspectos como la revisión por la dirección, capacitación y formación, y condiciones de salud laboral. Además, el Benchmarking reveló que presenta deficiencias en comparación con empresas similares del sector, como CONCRETO & ACABADO SAS y Cusezar S.A. Se concluye que el SG-SST requiere mejoras urgentes en la supervisión directiva, la capacitación continua y la evaluación de riesgos, por lo que se considera revisar mecanismos de capacitación, definición de fechas de revisión por gerencia, actualización de documentación y mecanismos de participación de trabajadores, entre otros. Se recomienda aumentar el tamaño de la muestra en futuros estudios, explorar nuevos enfoques metodológicos, implementar tecnologías avanzadas, realizar estudios longitudinales y adaptar estrategias a contextos culturales y organizacionales. Estas acciones son necesarias para mejorar la efectividad del SG-SST y promover un entorno de trabajo más seguro y saludable.
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