Student perception of the recruitment marketing process in public technical and higher education institutions
DOI:
https://doi.org/10.15649/2346030X.5176Keywords:
education marketing, strategy, recruiting, students, institutionsAbstract
The objective was to determine the student perception regarding the recruitment marketing process developed in public educational institutions of technical and higher education. It was a field study, quantitative, descriptive and cross-sectional, conducted with a total of 134 students in a stratified probability sample for three institutions in Norte de Santander, Colombia, being one technical and two university. The collection technique was the survey, through a questionnaire validated by experts, containing 9 items based on the dimensions extrinsic factors and intrinsic factors of perception, with a Cronbach's Alpha reliability of 0.7155 in the pilot test and 0.7516 after application. In the results it was found that only 10.5% of the surveyed students state that they obtained information from social networks, and 25.6% consider that the most effective marketing strategy is visiting schools. Slightly more than the average consider finding offer information on the websites of the institutions and that the advertising of academic offerings has clear and timely information about the possibilities of study. Less than the average considers that it is easy to establish contact with the institutions to obtain information. This shows the effectiveness of educational marketing as an attraction strategy, with the selection of the institution based on the student's expectations, the historicity of the institution, the proximity to the home, among other factors more associated with the student than with the institution itself.
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